Сату: жұмыс міндеттері мен режимі

Сату - қазіргі заманғы әлемдегі ең танымал лауазымдарының бірі. Әрине! Қанша дүкендер мен сауда орталықтары айналасында! Бір ғана көмекшілері оларға жұмысқа қанша сату елестетуге болады. Бұл мамандық таралуы және оның өзектілігін ескере отырып лауазымына үміткерлер сатулар қабілетті болуы тиіс, дәл білу үшін өте маңызды болып табылады. қызметкердің міндеттерін бір рет емес, айта, ол өте көп.

Сондықтан, жұмыс орнында Sales қандай?

Ұсынылған өнімге қарамастан, қызметкері психикалық және ауызша қарсылықтар мен наразылықтар бойынша дайындалған болуы, сауатты және әдемі клиенттермен келіссөздер жүргізуге қабілетті болуы тиіс. сатушы үшін міндеттеменің түрі - кез келген жағдайда ақыл бейбітшілік сақтау. Ол әрқашан, тіпті бұл тілекке емес жағдайларда, сыпайы, мейірімді және мұқият қалуға бар.

Сату: міндетін атқарушы

сату көмекшісі дүкенінің міндеттері тәртіппен дүкенін қолдау, клиенттер үшін жақсы ортаны құру болып табылады. Бұл адам таңдайды және дүкенде тауарларды қояды клиенттерге қызмет көрсететін, сауда процесін бақылайды, оларды кеңес, сатып алу бағасы есептейді, оны пакеттері болды. өнімімен проблемалар мен тұтынушылар, оның ішінде кез келген проблемалар, басқару сатулар ретінде, хабарлайды.

Лауазымдық міндеттері дүкенінде сату көмекшісі, сондай-ақ мыналар кіреді:

- өнімді бұзылу сатып алушылар мен рұқсатсыз адамдар, ұрлық алдын алу болдырмау;

- дайындау және сату (болуын, атаулары, саны, таңбалау, сыртқы түрі, қызмет көрсетудің) Өнім дайындау;

- топтар немесе түрлері, сондай-ақ басқа да критерийлер бойынша тауарларды орналастыру;

- тапшылығы немесе сәйкессіздіктер дүкен басқару жөніндегі ақпарат;

- баға көрсеткiштерi, егер тексеру;

- Жекелеген тауарлардың үшін Tracking тұтынушылық сұраныс;

- сатып алушы дүкен портфелінде көргісі өнімге арналған өтінімдерді дайындау.

сату көмекшісі осы негізгі міндеттеріне Сонымен қатар, адам оған қажетті өнімнің болмаған балама ұсынуға сатып алушыны қызықтыратын қабілетті болуы тиіс.

кімнің міндеттері, бірнеше болса да саны, бірақ жауапкершілікті талап және фокус әрқашан жақсы қалыпта болуы тиіс сату. Бұл мақала сатушының ғана негізгі міндеттерін тізімдейді. Ол сатылған тауарлар байланысты, әсіресе жұмыс әр түрлі болады, деп түсiнiледi. Мысалы, аппараттық дүкенде сату әрқашан оның техникалық, тауарларды өндіру технологиясын шарлау міндетті дүкен қызметкері жиһаз мүлдем әр құрылғының жұмыс функционалдық және принциптерін зерттеу клиенттерді айтады бәрін, және сол түсіну, жаңа өнімдер туралы хабардар болуы тиіс өнімділігі мен жиһаз қатысты басқа да мәселелер.

адам Sales (лауазымдық нұсқаулықпен жұмыс берушінің белгіленген міндеттері мен құқықтары) сипатталған ұстанымын қабылдауға алғысы келсе, қысқаша ол осы саладағы сіздің тәжірибесі қамтуы тиіс, және сұхбат кезінде коммуникабельділік, мейірімділік және барлау көрсету.