Іскер қатынасхаттар. бизнес хат жазу.

бүгінгі бизнес әлемде Іскерлік хат - табысқа маңызды бөлігі. Кез келген ұйымның қызметкерлері өз іскери хат құрайды және кіріс қоңырауларға жауап қажеттілігімен күнделікті жасаудамыз.

жазбаша мақсатында және әкімшілік түрінде ресми, жеке, сыртқы, ішкі,: Іскерлік хат кеңірек жіктелуін бар.

арқасында, сұрау, растау, кепілдік талап, баспасөз релизі, құттықтаулар, ұсыныс және т.б.: заманауи қызметкердің құзыреттерін бірі дұрыс бизнес хат жазу қабілеті болып табылады.

бизнес хат жазу негізгі қадамдарды қарастырайық.

бұл ресімдеу хаттар мен сауаттылық мәтін, және сөздер мен сөз дұрыс пайдалану - іскерлік хат мәдениеті. Сондықтан ол өзін тексеру үшін, содан кейін бірінші жобасын пайдалануға және жағымсыз түсініспеушілікті жою үшін ең жақсы болып табылады.

Бизнес хаттың құрылымы мыналарды қамтиды: адресатқа шағым, негізгі teskt кіріспе, қорытынды.

Іскерлік хат үшін шағым мүмкіндік бермейді «сен». Сондықтан, ең емдеу сөздер басталады «Құрметті (мың теңге) ...». Жалғасы емдеу көптеген факторларға байланысты. Аты-Тегі жеке танысу (көбінесе мемлекеттік орган атауы хаттар пайдаланылатын бірақ) жағдайда пайдаланылады. коммерциялық ұйымның басшысы үшiн сөз «Ием» қолдануға мен инициалдары жоқ атауын қосу рұқсат етіледі. Егер сіз әскери атағы немесе басшы лауазымдарының нақты атын білмеймін, болса, онда ол пайдалануға емес, жақсы. Бұл жағдайда, алушының аты және әкесiнiң аты қате артық дұрыс көрінеді.

Кіріспеге бірнеше сөзбен хаттың мотивация мен мақсатын көрсету үшін қажет. төмендегідей Осы мақсатта, әдетте пайдаланылатын өрнектер болып табылады: ... (құжаттың атауы, нормативтік көзі) сәйкес, үшін ... растайтын жауап бұйрығына ... жылы ... оның бір бөлігі ретінде ... байланысты .... және басқа да қолайлы комбинациялары.

Келесі, сіздің ұстанымын, пікір сұрау нақтылау үшін бірнеше тармақтардың (екі төрт) негізгі мәтін құрайды. Бұл мәтін ақпаратты туралау қажет , бет пішіні повествователя бастап. Заңды тұлға жиі сингулярлық және үшінші тұлғаның көпше пайдаланады, және жеке тұлғалар сингулярлық және ақпарат беру көпше бірінші адамның. Ұсыныстар алушы сіз жазып келетін қандай тұтас бейнесін әзірледі деп қисынды, дәйекті болуы тиіс. мәтін екі жолмен түсіндірілуге тиіс емес. Бизнес хат бір тақырыпты немесе мәселені қамтиды, және екі беттен аспауы керек.

Қорытындылай келе, ол қайтадан қысқаша хатының мақсаты қорытындылау керек.

Бизнес корреспонденцияны ережелері бизнес әріптер анық тұжырымын ұсынады. хаттың мәтіні, тексерді редакцияланған, келісті кейін, ол дұрыс ресімделеді тиіс.

атауы, нақты мекен-жайы, телефон, факс, веб-сайт және электрондық пошта, сондай-ақ: бос бизнес хат ұйымдастыру туралы ақпаратты қамтиды тіркеу нөмірі , және басқа да қажетті толық ақпарат.

Бизнес Letter міндетті сол жақта өрісті білдірмейді - оңға үш сантиметр - бір жарым сантиметр.

шрифт жиі Times New Roman, 12-ші (14-ші), нүкте өлшемін, жалғыз (Bastard) жол аралығын пайдаланылады.

жоғарғы оң жақ бұрышында қақпақтарының бизнес хат «хат бұрылып» деген сұраққа жауап бар: менеджер, директор, әкімшілік және т.б. ұстанымын, компания атауын, тегі мен инициалдары көрсете.

электрондық пошта бөлек парақта беріледі бағдарламаларды бар болса, сіз жіберушінің қол қою алдында санын көрсету қажет.

суретші туралы javjaletsja ақпаратты жазбаша бизнестің қажетті бөлігі, тегі, аты бар, әкесінің аты толық ескере отырып, сондай-ақ, бұл нақты қызметкерді хабарласыңыз ең жақсы болып табылады, ол үшін телефон нөмірі болуы тиіс.

ол осы мәселе бойынша компанияның маңызды дәлелі болып табылады, өйткені іскерлік хат алмасу, тәртіппен сақталуы тиіс.