Менеджмент психологиясы

Басқару психологиясы - жұмыс топтарының басқару жүйесіндегі жеке тұлғалар мен әлеуметтік топтарды зерттейтін психологиялық ғылым саласы, белгіленген тапсырмаларды шешу мақсатында жеке және топтық функцияларды талдауға шақырылады.

Зерттеу объектісі ретінде басқару психологиясы еңбек қызметі саласындағы адамдардың әртүрлі қызмет түрлерін, орталықтандырылған басқаруды қажет ететін рухани және материалдық құндылықтарды өндіру бойынша бірлескен жұмыстарды қарастырады.

Ғылыми білімнің осы саласының пәні жеке адамдар мен топтарды, психикалық жай-күйді, түрлі дәрежедегі және әртүрлі тәсілдермен өзара әрекеттесу процесінде жеке тұлғалар ретінде көрінетін адамдардың қасиеттері мен процестерін басқару әдістері мен әдістерінің жиынтығы болып табылады.

Басқару психологиясын зерттеу тақырыбы - функционалдың жетекші және барлық басқа тасымалдаушылары.

Басқару психологиясы жұмыс ұжымының жұмысын басқару мәселелерін шешу үшін пайдаланылатын білімді қалыптастырады .

Енді қызметкердің жеке психологиясы: жалпы психология, еңбек психологиясы, инженерлік психология, әлеуметтік- педагогикалық психология пәндері бойынша зерттеледі . Сонымен қатар, басқару психологиясының айрықша ерекшелігі оның зерттеу объектісі адамдардың ұйымдастырылған қызметіне шоғырланған. Бұл қызмет тек бірлескен жұмыс ретінде ғана емес, жалпы мүдделер, құндылықтар, бір топтағы мақсаттар, осы ұйымның нормалары мен нормаларына бағынатын мақсаттар негізінде топтастырылған.

Осы топтағы адамдар белгілі бір экономикалық, технологиялық, құқықтық, ұйымдастырушылық және корпоративтік талаптарға сәйкес жұмыс істейді. Ұйым нормалары ұйымдағы жеке қарым-қатынастар арасындағы жеке психологиялық қарым-қатынастарды болжайды.

Басқарушылық қатынастар адамдардың біріккен әрекетін үйлестіреді , бұл оның логикалық және ұйымдық деңгейін арттырады, бұл өндірістің жоғары нәтижелеріне қол жеткізуге көмектеседі. Басқару психологиясы əрбір жеке қызметкерді əлеуметтік топтың элементі ретінде қарастырады, оның ішінде оның мінез-құлқын түсінуге болады.

Басқару психологиясында қызметкер таңдаған кəсіпке сəйкес келетін мəселе емес, ол жұмыс істейтін немесе жұмыс істегісі келетін ұйымның белгілі бір қызметкерінің сəйкес келу мəселесі. Сондықтан, осы пәннің пәні тек команданың адамдар арасындағы қарым-қатынас емес, сонымен қатар адамдардың белгілі бір ұйымға мүшелігі, яғни адамдардың іс-қимылдары жалпы тәртіпке сәйкес келетін жағдайларда, қарым-қатынасы болып табылады. Басқару психологиясының бір бөлігі - келіссөздер психологиясы, бұл кәсіпорынның қызметкерлері арасындағы қарым-қатынасты жақсартуға айтарлықтай ықпал етеді.

Басқару психологиясының нысаны - бұл қызметі корпоративтік мақсаттарға жетуге бағытталған ұйымда қаржылай және заңды түрде адамдар.

Сауда саласында адамдар арасындағы және командалық қарым-қатынастар сауда-саттық психологиясы бойынша зерттеледі және үйлестіріледі. Бұл тәртіп сауда барысында саудагерлердің эмоционалды, психологиялық жай-күйімен айналысады, шешімдерді саналы түрде ойластырып, шешімдер қабылдауға талдайды.

Психологиялық проблемаларды ұйымдастыру үшін аса маңызды болып табылады: барлық деңгейдегі аға менеджерлердің құзыреттілігін арттыру, басқарушы кадрларды даярлау мен қайта даярлау тиімділігін арттыру, ұйымның кадрлық ресурстарын табу, кәсіпорын үшін басқарушы кадрларды таңдау, ұйым қызметкерлерінің психологиялық атмосферасын жетілдіру.