Теориясы Vroom күту және ынталандыру моделі. Виктор Vrum және оның теориясы

Теориясы Vroom күту Виктор жұмысқа компанияның қызметкерлерінің уәждемесін деңгейі өз қабілеттерін өз міндеттерін жүзеге асыруға және мақсаттарға қол жеткізу шындық олардың сезіну байланысты, дейді. Бұл американдық зерттеуші мотивация теориясы үміттерін дамуына баға жетпес үлес қосты. оның принциптеріне сәйкес, Ынталандырушы әсері қойылған мақсаттарға қол жеткізу шындық арқылы бағалау емес жеке тұлғалардың қажеттіліктерін, және ой процесін өндірілген және ол үшін өтемақы алу.

мақсатқа есептеу

Теориясы Vroom күту адам жасаған күш, ол қалаған жету үшін шынымен мүмкін екенін іске асыру жөніндегі тікелей тәуелді екенін мәлімдеме. көп жағдайда Классикалық Мысал: * Келесі әкелуі: студент емтиханға университет дайындық өтеді. Біз осы соңғы сынақ екенін болжайды. ол қоюға болады, егер алдыңғы тамаша емтихан Балл астам, сондықтан ең жоғары балл, студенттік кейінгі семестр үшін өсті грант зарядтауға болады. Бұл жағдайда, келесі әрекеттердің зардап шеккен жеке тұлғаның ынталандыру:

- өзін-өзі сенімділік, сіз емтихан тапсыруға болады білім барлық алдыңғы сияқты, «өте жақсы» деп шын мәнінде;

- көп ақша бар ұмтылу.

күту Врум теориясы айтуынша, студенттік өзін-өзі сенім мен жоғары стипендия алуға тілегі болмаған адал емтихан дайындық ынталандыру жоқ еді.

сыныптау

Теориясы Vroom күту оның қызметінің тиімділігі байланысты жеке жорамалдарды екі түрін қарастыруда:

• Бірінші түрі мынадай мәселе байланысты: адамның үмітін қанағаттандыру мақсатында «осы күш жұмыс тапсырмаларын іске асыру лайықты деңгейін қамтамасыз етуге қабілетті ме» тапсырманы орындау үшін тиісті дағдыларды, өрісі ұқсас немесе ұқсас тәжірибесі, сондай-ақ қажетті құралдар, жабдықтар және нысандар болуы тиіс. Ол шын мәнінде мұқият дайындық жоғары балл алуға көмектеседі деп сенімді болса, осы түрінің студенттері үміттерін жоғарыда мысалда, әдетте өте үлкен болып табылады. жеке, ол бар және материалды терең жұмыс істеу үшін мүмкіндіктер мен мүмкіндіктері емес деп санайды, онда ол төмен ықтималдығы олардың білім ризашылығын ұмтылатын болады.
• үміттерін екінші түрі, сондай-ақ ынталандыру теориясы VROOM, сұрақ жатады: «? тиімді жұмыс қалаған нәтижеге қол жеткізу үшін болады» Мысалы, адам өз жұмыспен байланысты кейбір артықшылықтары бар келеді. Қажетті өтемақы алу үшін, ол міндеттерді орындау белгілі бір деңгейіне жетуі тиіс. тілегі үлкен туындаған болса, жеке қатты жұмыс істеу күшті мотивациясы болады. Ақпараттың дұрыстығын растау жөніндегі таңертеңнен кешке дейін жұмыс пайдасын мүмкіндік бермейді, бұл кезде, керісінше, мотивация аз болады.

Сонымен қатар, Виктор Vrum ынталандыру дәрежесіне тікелей пропорционалды жеке күтілетін нәтижелері тартымдылығын және құндылығы болып табылады, деп атап өтті.

ерекшеліктері

көп жағдайда үміттерін, белгілі бір оқиғаның пайда болу белгілі бір жеке ықтималдығы бағалау ретінде қарастырылады. Міне мысал болып табылады: студенттердің басым көпшілігі жоғары оқу орнының соңында олар лайықты жұмыс таба алатын болады, және ол әлі күнге дейін толық қуатымен жұмыс істейтін болса, мансап сатысымен алға жылжыту ұзақ уақыт емес деп ойлаймын.

мотивация Көптеген заманауи процессуалдық ілім, өзін-өзі таңдау бақылау процесі ретінде мотивациясы ескере қоса алғанда, күту теориясы Vroom. Ол әрбір жеке ынталандыру үздіксіз күйде екенін бекітеді табылады.

Жазбадағы бойынша Boss

күту теориясы Сіз олардың күш дұрыс ұйымдастыру мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған, бұл өз мақсаттарына мерзімінен бұрын қол жеткізуге әкеледі қызметкерлерді көрсеткіміз келеді, табысты көшбасшы болуға дейді.

олар күту үш жолмен кездесті сенімді болса, осы доктринаға сәйкес, қызметкерлер, ең жемісті қызметін асырылады:

- Ratio «шығындар - нәтижелер» ( «Z - P»). Бұл кезеңде жұмсалған күш және еңбек нәтижесіне арасындағы қатынасы.

- «Нәтиже - комиссия» ( «R - B»). нәтижелерін қол жеткізген деңгейін нәтижесінде сыйақы немесе жылжыту анықтауға бағытталған осындай есептеу.

- үміттерін мотивация теориясын анықтау үшінші фактор, қарауға алынған немесе жылжыту мәні болып табылады.

Қызметкерлерге мотивация

егжей-тегжейлі жоғарыда көрсетілген үш бағытын қарастырайық. адам, бұл өз күш-басын талап ететін, сандық және сапалық нәтижелерін әкеледі деп күтуге болады дәрежеде туралы сұрақ кезде, жауап болып табылады: - «шығындар - нәтижесі» Vroom күту теориясы мынадай түсініктеме береді бірінші қарым-қатынас, сондай-ақ рет және ол осы қарым-қатынас ұшақ «Z - R» орналасқан.

Екінші мотиватором «P - B» қызметкері толық ол осы мақсатқа қол жеткізуге болады, қандай шындық бағалайды кезде іске қосылады. «Мен жақсы жұмыс істеу болса, ол менің үмітін ақтауға болады ма, сауабын алуға?»: Бұл жағдайда, өте нақты сұрақ туындайды. қызметкері зейнетақыларды бөлу процесінде басқаларға иек болған кезде белгісіздік туындауы мүмкін. жоғары тұрған сыйлықақыларды төлеуге жасады деп бағыныштының сенім деңгейін анықтау, бірнеше маңызды факторлар бар. Біріншіден, сенім органдары бұлыңғыр емес уәде жағдайда жоғары, бірақ бетон болып табылады. Екіншіден, үлкен рөл тікелей менеджері наградаларды қамтамасыз ету үшін тиісті өкілеттіктер берілген түсінгенім атқарды.

мәнін насихаттау

Viktora Vruma үміттерін теориясы қызметкерлері өз күшіне сенімді болып табылады және қажетті бонус болса да, олар әлі де тағы бір сұрақ туындауы, бұл постулаттары қамтиды. Бұл сияқты естіледі: «Сіз маған қажетті бонус береді, онда ол негізгі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін маған көмектесе алады, егер ол, маған құны болады ма?». Осы доктринаға сәйкес, осы сұраққа жауап өтемақы өлшеу әдісі құнының жатыр.

маңызды фактор

сыйақы мөлшері үміттерін теориясының негізгі элементтерінің бірі болып саналады. Алайда, өкінішке орай, ол барлық менеджерлер, назарға емес қабылданады. салдарынан адамдар әрқашан уақыт және өз қажеттіліктерін толық бағалау үшін жеткілікті көңіл бөлмейді, бұл шын мәнінде, насихаттау процесінің құнын айқындау байланысты ең жиі қиындықтар. қаражат тауарларды көп сатып алуға мүмкіндік береді істеу Сонымен қатар, бағынатын жиі, қате болып табылады ақша шынымен үздік марапат деп сендірді жатыр. Кейіннен, бұл нанымдар көңілі мен қанағаттанбауының, бірақ ештеңе әкеледі емес. тек ақша түрінде олардың еңбек етуден қанағат алуға тырысып Адамдар жиі өзін-өзі жетіспейді және сұраныс барлау, қабілеттері мен дағдыларын жетіспеушілігі сезінеді.

валенттік

оның мінез-құлқын тудырады жеке қажеттіліктерін жалпы деңгейін анықтау мақсатында, Maslow «үстемдік» термині пайдаланылады. Алайда, қалай жетекшісі нақты құл сыйақы үшін сәтте нақты анықтауға болады? Мұнда күту Врум теориясы көмекке келеді. термин «валенттік» көтермелеу преференциялар белгілі бір деңгейін орнату үшін пайдаланылады. VROOM мәлімдегендей, бұл ұғым басымдық немесе құнының бір шамада білдіреді. барынша оң валенттік - 1,00, ең төменгі - -1.00. тұжырымдамасы орнына бұлыңғыр көрінеді, дегенмен, ол адамдар олардың өтініштері салыстыру жасауға мүмкіндік береді. Байланысты жалпы постулаттары теориялық, мотивация VROOM моделіне. а х «нәтижелері-марапат» валенттілігі (өтемақы құны) = ынталандыру «шығын-пайда» күту күту: Ол төмендегідей ұсынылуы мүмкін.

Сіздің қызметкерлерін оңтайландыру қалай?

- сыйақы қажеттіліктеріне жүйелі салыстыру қамтамасыз ету.

- күш, нәтижесінде, насихаттау және қажеттіліктерін қанағаттандыру арасындағы қарым-қатынасты түсіну процесін көмектесу үшін. олар менеджері Бұл қарым-қатынас үлкен назар аударады, бұл көрсеңіз сенім бағынатын артады.

- әрбір құл үшін ең тиімді ынталандыру анықтау үшін.

- тиімді басшылығына өз қабілетін көрсетіп, өз мақсаттарына жету.

қорытынды

күту теориясы Жоғарыда Vroom, қаралып бағынысты мінез-құлқын әсер ететін факторларды қорытындылады, сондай-ақ табысты көшбасшы мінез-кейбір ерекшеліктері анықталды.