Тауар ассортименті

Өнімнің жаңа түрлерін дамытатын фирма өнім ауқымы туралы сұрақтарды шешуі керек.

Тауар ассортименті - жұмыс істеу ұқсастығына байланысты, мүдделі сатып алушылар топтарына , олардың сауда мекемелерінің түрлеріне немесе бағалық диапазонға тығыз байланысты тауарлардың белгілі бір тобы.

Мысалы, «Ревлон» ассортиментін өндіруші косметика, «General Motors» - автомобильдер, «Панасоник» - телевизиялық және бейнематериалдар.

Тауарлық саясатта ең қызықтысы - ұқсас функцияларды орындайтын тауарлар топтары.

Өнім ауқымы ендік (ұсынылған өнім топтары саны), тереңдік (әр топтағы тақырыптардың саны), қанықтылық (өнімнің ассортиментін жаңа өнімдерді қосу арқылы), үйлесім (өндіріс процестеріне жақындығы, таратушы арналар, соңғы пайдаланушы), ұтымдылық сияқты түсініктермен сипатталады (Сатып алушыны қанағаттандыруға қабілеттілігі), тұрақтылық (сұранысты қанағаттандыра білу), жаңалық (клиенттердің өзгеретін қажеттіліктерін қанағаттандыру мүмкіндігі).

Ассортиментті сипаттайтын енім тұтынушыларды бір жерде сатып алуға ынталандыру үшін тұтынушылардың талаптарына сәйкес өнімді әртараптандырады. Егер компания бір мезгілде бірнеше ассортимент топтарын шығарса, бұл тауардың номенклатурасы дегенді білдіреді. Көптеген ірі компаниялар бірнеше түрлі ассортимент топтарын шығаруға маманданған: Avon (үш өнім топтары: косметика, тұрмыстық заттар, зергерлік бұйымдар), Samsung (бейне және телевизиялық жабдықтар, тұрмыстық техника, телекоммуникациялық топтар) Procter and Gamble «(бұл өнім алты топқа бөлінеді: жуғыш заттар, бір рет қолданылатын жаялықтар, тіс пастасы, дезодоранттар, сабын, кофе).

Өнім ауқымының тереңдігі - бір өнімнің нақты түріне тұтынушылардың әртүрлі сегменттерінің қажеттіліктерін қанағаттандыра білу. Мысалы, тіс пастасы әртүрлі бумаларда және композицияның әртүрлі сипаттамаларында сатыла алады.

Өнім ауқымын қанықтыру - бұл қазіргі заманғы ауқымдағы жаңа өнімдерді қосу, ал жаңа өнімдер қазірдің өзінде барлардан айтарлықтай ерекшеленуі қажет. Бұл фирма көшбасшылыққа ұмтылған кезде, құрал-жабдықтардың үзілуіне жол бермеу үшін өндірістік қуаттарды жүктеп, бәсекелестіктің өсуіне жол бермеуге тырысады. Ассортименттің жоғары қанықтылығының мысалы Procter and Gamble болып табылады, ол жиырма жуық жуғыш зат атауын шығарады.

Ассортиментті қанықтыру шығындардың ұлғаюына әкеледі, себебі тауар қорларын ұстап тұру, тауарларды өзгерту қажет. Сатудың ауытқу қаупі бар. Сондықтан маркетингтегі өнімдердің ауқымы компанияның табыстылығын сақтау және бәсекелестерге қарсы табысты күрес жүргізу үшін мұқият басқаруды талап етеді.

Өнім ауқымын басқару - бұл әр түрлі қызмет түрлерін үйлестіру: жан-жақты маркетингтік зерттеулер, дизайн, ғылыми-техникалық жұмыс, сатуды ұйымдастыру, жарнама, қызмет көрсету, сұранысты ынталандыру. Бұл тапсырманы орындаудағы қиындық барлық элементтерді біріктірудің жеткілікті күрделілігінен тұрады. Егер бұл жасалмаса, онда кәсіпорын тұтынушыға қажет өнімдерді шығара бастайды, бірақ өндірістік бірліктерді өндіруге ыңғайлы. Маркетинг мұндай жағдайды тиімділікке жету үшін шын мәнінде не істеу керектігіне тікелей қайшылық ретінде қарастырады.

Ассортименттің басқару міндеті тұтынушы өнімінің ерекшелігін дайындау, оны жобалық бөлімге беру және прототиптің тапсырыс берушінің талаптарына сәйкестігін тексеру болып табылады. Бұл өнімдерді модификациялауға жұмсаудың және ескірген тауарларды жарнамаға ақша жұмсаудың жалғыз жолы. Ассортиментті маркетинг бөлімінің бастығы басқарады.