Әдістері, ерекшеліктері мен ұсынымдар: компанияның мақсатты аудиторияны анықтау үшін қалай

сұранысқа ие Егер өнім, қызмет көрсету немесе өнімді қалай жасауға болады? Бүгінгі әлемде, кез-келген қаржылық шығындар, супермаркет жорық ма, курортында мұражайлар немесе мереке бару кіріс немесе соңғы мақсатқа бар, проблеманы шешуге тиіс тіркемелер, сондай-ақ адамдар қабылданады. Ал аса тартымды нәтижелері тұрғысынан бір немесе басқа инвестициялық, адам жұмсауға дайын көп ақша болып табылады.

мақсатты аудиториясы қандай?

дәл сіздің өнім біреу үшін нақты мақсатқа жету жолы болды мақсатында, ол анықтау білу қажет сіздің мақсатты аудитория. бастау үшін, осы тұжырымдамасын мәнін түсінуге мүмкіндік береді.

Мақсатты аудитория - бұл сіздің өнім немесе қызмет болып табылады мәселені шешу мүмкін адамдар болып табылады әлеуетті клиенттер жиынтығы. жеке тұлғалардың жиынтығы белгілі бір топтың қажеттіліктерін неғұрлым дәл анықтау жынысына, жасына, әлеуметтік жағдайына және қаржылық мәртебесі бойынша сегменттерге бөлуге болады арналған.

Жаңа өнімнің туынды барлық өндірушілер ол танымал және табысты армандаймын. Бірақ, өкінішке орай, бірнеше адам біледі. өнімнің мақсатты аудиторияны анықтау - Осылайша, біз баяу болуы және арзан сенімді науқан құруға болады, онда негіз қалайды.

Шектеу немесе қорытындылау?

мақсатты аудиторияны анықтау кезінде көптеген сарапшылар ортақ қателікті мойындау. Өкінішке орай, ол теріс салдары болуы мүмкін. Мысалы, олар айқын мақсатты аудитория ретінде адамдардың белгілі бір тобының шектеу және тек олар бойынша бағдар насихаттау саясаты деп есептеймін, риясыз сатып алу алар еді клиенттерге жоғалту тәуекелін, өнім әсеріне.

Бірақ, бұл миф. Бүгінгі таңда, нарықта кездейсоқ сатып алу үлесі өте төмен болып табылады. Оның пайыздық тұрақты байланысты төмен кірістер, құлап, демек, одан қарапайым жоспарлау шығындар болды. ол мақсатты аудиторияны анықтау, және дұрыс оған оның жылжыту бағыттау жолдары өте маңызды болып табылады, сол себепті.

мақсатты аудитория сипаттамасы

негізгі сипаттамалары мен өлшемдерін білу мақсатты аудиторияны анықтау қалай түсінуге кез келген проблемалар жоқ болады . адамдардың мұндай топ келесі сипаттамалары бар:

• Пайыздық. Адамдар ақпарат іздейді, өнімде қызығушылық сезіну қажет. Ол жүріп алмайды және үйрену үшін жиналады емес біреуге көлікті сатуға қиын.
• сатып қабілеті. жарнамалық хабарламаның бағытталған топтық, оны жасау үшін қажеттігін сатып алуға және болуы құралдары болуы тиіс.
• маркетингтік қысым көрсету саласындағы ағымдағы сатушыға адалдығын өзгертуге дайын. брендтің ярая ізбасарлары тіпті ең темір дәлел мүдделі болуы мүмкін емес. Хабарға жауап беру үшін, сатып алушы диалог үшін дайын болуы тиіс.

мүдделі тұтынушы ғана жеткілікті қаржы мүмкіндіктері болмауы мүмкін сізге бәсекелес ауысу дайын ретінде мақсатты аудитория дұрыс анықтау, бір уақытта барлық үш параметрлерін сәйкестігін білдіреді. Немесе, керісінше, ақша бар және өнім қажет, бірақ бренд қатаң ізбасары болу үшін.

Толығырақ іздеу критерийлері!

мақсатты топтарды анықтау жасалған екінші, аз таралған қателіктер жеткіліксіздігі критерийлерін қолданылады. дұрыс, оның жасы, орналасқан жері және гендерлік білу жеткілікті адамның нақты қажеттіліктерін анықтау және есепке алу үшін.

сол аясында жас тобындағы тұтынушылар диаметрально қарсы хобби, түрлі психологиялық ерекшеліктері мен өмір жолын кездестіруге болады. әлеуетті сатып алушылар әлеміне Сіздің тиелген терең, сіз олар туралы біле. Ал жақсы, сіз шешуге болады қандай, оларды түсіну мәселелері.

дұрыс сұрақтар Өзіңнен былай деп сұра

Егер мақсатты аудиторияны анықтау әдісі туралы толығырақ түсінікті идея үшін, тәжірибелі мамандар сұрақтар тізімін жасауға кеңес береміз. оларға толық жауап, сіз егжей-тегжейлі соңғы пайдаланушыға елестету барынша мүмкін және оған қысқа жолын таба.

1. Сіздің тапсырыс берушінің жыныстық қатынасқа анықтаңыз, сіз өз өнім кімге арналған шешеді. Қысқы аяқ киім екі жыныс үшін құрылуы мүмкін, бірақ ол кербез етік беріп, және ерлер үшін - тәжірибелік аяқ киім.
2. Сіз жұмыс істейді адамдардың жасы тобын түртіңіз. суарылады емес көріңіз. анығырақ шекара, дәлірек жіберу бағыты болып табылады. Модель қысқы етік жұқа асқан әйелдер үшін әрең қолайлы өкше, және жасөспірімдер тіпті қыста, кроссовки қалайды.
3. Сіздің клиенттердің қандай жерлерде тұрады? Ал егер олар қалай, сіздің өнімдерін пайдалануға болады? тауарларды мақсатты аудиториясы сіз оқшауланған былғары қысқы етік орталық белдеуде қала үшін жақсы екенін түсіну, егер әлдеқайда оңай, және етік анықтау - ауылға төтенше солтүстігінде үшін.
4. Не істеп, не әлеуетті сатып алушы? Қайда және қандай сыйымдылығы жұмыс істейді? білім беру және әлеуметтік мәртебесін деңгейі шешім қабылдау процесінде, оның мотивация байланысты. Ауқатты ханымы-менеджері оңай әрбір маусымға арналған бір шығыс туфли троллейбус жүргізушісі әрең жетеді ақша мен қиял, ал қысқы етік, тіпті екінші немесе үшінші жұп сатып алу туралы шешім қабылдай алады.
5. Қандай Тұтынушы алаңдатады? Оның проблема қандай? Ол қыста шын жүректен киініп қалайды ма? Және, мүмкін, одан да көп стильді бола? бір дымқыл қыста жақсы аяқ немесе жай ғана қолайлы және жайлы сезім? Бұл сұрақтарға жауаптар маңызды болып табылады.

сипаттамасын жасау

сұраққа жауап, тұтынушының сипаттамасын құрайды. Сіздің өмір салты тағайындауын талдау: ол қайда, телевизиялық көрінеді қандай? машинада Rides және радио тыңдау? Немесе, мүмкін, троллейбуста артқы терезесінде жарнамаларды оқып? Кейбір мейрамханалар, ол балаларға арналған фильмдер көру үшін жақсы көреді, оның әйелін әкеледі?

тез қайда және қалай хабарландырулар насихаттау бар клип кірістіру үшін кез-келген ақпараттық элементтер орналастырылуға тиіс сіз түсінуге көмектесу үшін, өніміңізді құрдық кімге адамның Толық шоты. Ал онда сіздің пошта жәшігінде немесе сұлулық салоны жақын үстелге буклет қоюға. Сіз әлі мақсатты аудиторияны анықтау қалай ойлаймыз? Содан кейін арнайы iстердi қарайды.

аудитория анықтау

ұйымның меншікті бизнес, әсіресе бастапқы кезеңде, ол материал сонымен қатар зияткерлік құнын ғана емес, талап етеді. Ал соңғы орында, жақсы бизнес-жоспар жазып және даму стратегиясын әзірлеу қабілеті бірге, компанияның мақсатты аудиторияны анықтау қалай осындай қажеттілік бар емес. Яғни сіздің күш жіберіледі кімге түсінікті.

Компанияның мақсатты аудитория А анықтау ерекшелігі жеке тапсырыс берушінің және тұтынушы ретінде бизнес арасындағы таңдау болып табылады. бірінші топтағы талдау неғұрлым күрделі болып табылады. ол бағдарланған болып табылатын нарықтық, сондықтан, төмен тұрақтылық бар, айтарлықтай ауытқуына ұшыраған және. Екінші сегментінің мақсатты аудитория таңдау кем құбылмалы, бірақ дамыту үшін айтарлықтай шығындарды талап етеді.

сайт үшін мақсатты аудитория

Интернет-ресурстың мақсатты аудиторияны анықтау ерекшеліктері және бір қызығушылық немесе басқа мазмұнды болуы мүмкін қандай мақсатпен айқын түсіну болып табылады. дамушы насихаттау стратегиясын сайтының ол назарға ресурстың ықтимал пайдаланушылардың жынысы, жасы және табыс деңгейі ғана емес, қабылдау маңызды болып табылады, сонымен қатар олар пайдаланатын операциялық жүйе және браузер. Ал тұрғылықты жері сияқты факторлар, керісінше, маңызы зор болады.

Интернет-ресурстар, әсіресе насихаттау аудитория қызығушылық мұқият зерттеу қажет етеді. Бірақ, екінші жағынан, бұл мүмкін деп аталатын кездейсоқ тұтынушыларды тарту етеді. Мысалы, тәуелсіз автокөлік жөндеу «бойынша жылжыту жүзеге асыратын өзін-өзі жөндеу» «сұрау немесе ретінде» автокөлік жөндеу «, сіз, сіздің сайт олардың мақсатты аудитория өкілдері, сонымен қатар терілген пайдаланушыларды ғана емес тартуға мүмкіндік береді».

орта және төмен жиілік және бәсекеге қабілетті негізгі сөз тіркестерінің жылжыту жоспарлау кезінде тез сайттың мақсатты аудиторияны анықтау қалай табуға көмектеседі Тағы бір әдіс, пайдалануға болады. кешенді «терезе» пайдалануға емес мүмкіндігінше сіздің тобын аша үшін. Таңдаңыз, мысалы, «қос-шыны терезелер ағаш терезелер.»

Мақсатты аудитория қызметтерді анықтау үшін қалай?

мақсатты аудитория сәйкестендіру - арнайы білімі және елеулі тәжірибесі талап ететін ұзақ процесс. әлеуетті клиенттердің және анықталған және олардың қажеттіліктерін атына ретінде егжей-тегжейлі анықтауға қалай дұрыс және дәл туралы, тікелей жарнама науқанын табысты байланысты. Және жылжыту қаражат инвестициялардың пайдалылығы.

Сонымен қатар, мақсатты аудиторияны анықтау және топтың мінез-құлық талдау әдісі туралы білім, тұтынушылардың мәселелерін шешу үшін ең үздік жолын қызмет жасауға мүмкіндік береді, сондай-ақ ықтимал бәсекелестікті ұрып. Сонымен қатар, ол тұтынушылық ықыластарын өзгерісті болжау болады. Сондай-ақ мақсатты аудитория мінез-құлық сипаттамасы. Осы негізде, өндіруші насихаттау ерекшеліктерін уақытын реттеуге болады. Ол мақсатты сатып алу шешімдердің қабылдануына әсер ете мүмкіндік беретін, ең тиімді мотивация анықтау және қолдану мүмкіндігіне ие болады.