Rolichestvennye және сапалы зерттеу әдістері

маркетинг сандық және сапалық зерттеу әдістерін қолдана отырып, нарықты талдау. қандай сұрақтар бойынша маркетингтік зерттеу жауап беруге болады?

Біріншіден, нарықтық зерттеулер тауарларды немесе қызметтерді сатып алу кезінде аудиторияға мотивациясын түсінуге көмектесу үшін. Екіншіден, байланысты The сапалық және сандық әдістері табылған тұтынушылардың пікірі туралы The сапасын The тауарлар. Сандық және сапалық зерттеу әдістері , сіз клиенттерді жоғалтып жатқан, және олар сіздің бәсекелестердің қызметтерін пайдаланғыңыз келетін себебін талдау және түсіну үшін мүмкіндік береді. Төнетін зерттеу клиенттер көбірек сатып алуға арналған, өнім немесе қызмет қажетті өзгерістер енгізуге көмектеседі, әрі қуанышпен достарыңызға компанияны ұсыныс еді. Қысқа, сандық және сапалық әдістері және ұйымдастыру ғылыми-зерттеу маркетинг береді сіз The мүмкіндігі дейін өседі және болуы бәсекеге қабілетті.

Сандық зерттеу «қанша» және «ДДҰ» сұраққа жауап. Зерттеудің бұл түрі негізгі тұтынушылар топтары, маркетинг перспективаларын талдау белгілеу үшін, бренд немесе сауда маркасының танымалдылығы дәрежесін бағалау үшін көмектеседі. Зерттеудің сандық нысаны сауалнама болып табылады немесе барлық пайдаланушыларға ғылыми-зерттеу нәтижелерін кейіннен тарату проблемалар шектеулі ауқымы тұрғысынан кеңірек аудиторияға танысады.

Талдауға The нәтижелері сандық зерттеу пайдаланылған статистикалық әдістері нәтижесінде алынған ақпарат өңдеу, және пайдаланылған үшін The есептеу және бағалау сұраныс пен ұсыныс құрылымы; нарық сыйымдылығы; бір өнімнің даму болашағы, сондай-ақ өнімге немесе өнімге портфелінің тобының дамудың әртүрлі салаларында. Сонымен қатар, осы сандық зерттеу қолданылған бағалау The тиімділігі маркетингтік науқандар мен The тиімділігі туралы The жарнамалық желі дистрибьюторлар, және есептелген The тұтынушылық реакция үшін The ықтимал маркетинг жылжытылады өндіруші.

Зерттеудің сандық әдістері әр түрлі сұхбат түрлері, үй тесттер, үстел сауалнама әдісі, Hall-тесттер және аудит бөлшек сауда.

Сапалық зерттеу әдістері сатып алушы белгілі бір әрекетті жасайды және оларды сипаттайтын терең психологиялық себептерін анықтау. Бұл мүмкін және болуы тегін таңдау, таңдау әсер сыртқы факторлар (мысалы, агрессивті жарнама бәсекелестер), немесе келмеуі үшін сатып алу белгілі бір өнім, The келмеуі қараңыз үшін қызмет. Мұндай мінез-құлық, шынайы жүргізу себептер, көңіл және әлеуетті пайдаланушылардың қатынастарының себептерін талдау - барлық сапалы зерттеулер шеңберінде енгізілген.

Сапалық зерттеу әдістері ең танымал бөлінеді терең сұхбаттар мен фокус-топтар. Сонымен қатар, талдау жүйесі бір мезгілде сапалы және сандық ақпаратты алу үшін әдістерді аралас болды.

Тереңдетілген сұхбат және фокус-топтар сапалық зерттеу әдістері және т.б. өнімнің пайда, оның орауышында, жобалау, сатып алушының көзқарасын ашып ретінде Зерттеу нысаны оған, мысалы, белгіні немесе суретті қамтамасыз етеді, сатып алушының діни сезімдерін қорлайтын, немесе оған түрлі сипаттағы теріс эмоциялар береді емес. сапалық зерттеулер осы факторларды анықтау және нақты өнімді өндіру басталғанға дейін, жобалау сатысында оларды жою мүмкіндігін қамтамасыз етеді.

аралас әдістерін сапалы ғылыми зерттеулер жиі бөлшек жерлерде түрлі деңгейде және клиенттерге қызмет көрсету сапасын талдау үшін пайдаланылады «құпия сатып алушы», әдісін қолданады. жиі желілік басқару мақұлдауымен жүзеге асырылады кемшіліктерді анықтау Бұл әдіс.