«Жазғы Банк»: Пікірлер. ААҚ «жазғы Банк». «Жазғы Банк» - бұл қолма-қол ақша несие

ААҚ «жазғы Банкі» - ВТБ 24 еншілес, бұқаралық тұтынушылық кредиттеу сегментінде жұмыс істейтін. Банк өнімдері мен қызметтерінің кең спектрін ұсына отырып, алға қарыз алушылар үшін ең төменгі талаптарды қояды.

әңгіме

1990 жылы, несие мекемесі Брянск «Bezhitsa-Банк» болды. Оның қызметтер біртіндеп ол ипотекалық нарықты және тұтынушылық несие дами бастады, қаланың ірі кәсіпорындарына қолданылады. 2005 жылы, ақша иелену ұйымдастыру федералдық мүлікті басқару агенттігі қосылды, ал 2006 жылы - үш жыл 95% -дан жоғары, оның үлесін өсті Банк Мәскеу,. 2011 жылы, елордалық қаржы институты ВТБ тобы жұтып болды, содан бері оның еншілес кәсіпорны болып табылады.

2012 жылдың сәуір айында, акцияларының (өте шағын бөлігі миноритарлық акционер бар қалды) «Bezhitsa-Банк» АҚ 100% дерлік қазірдің өзінде ВТБ 24 тиесілі, және басқарма басшысы Дмитрий Руденко, «Орыс Стандарт» бұрынғы төрағасының орынбасары болды. (- тауарларды сатып алу кезінде сату нүктелерінде Ресей POS-несиелер бойынша мүлдем жаңа дамытуды қоса алғанда) Ол тұтынушылық кредиттеу нарығында үлкен тәжірибесі бар. қаржы құрылымының аға басқару және басқа да басшы «Орыс Стандарт» кіреді. 2012 жылдың қазан айында, «Bezhitsa Банк» қайта атау және ребрендинг, атын өзгерту өтті. Сондықтан «Жазғы Банк» болды, Мәскеу ұйымның бас кеңсесі қаласы болды.

Бизнес Модель

Енді «Жазғы Банк» - тұтыну нарығын деп аталатын бұқаралық бөлшек сегменттегі маманданған мекеме. (Сауда желілерінде өтініш арқылы қоса алғанда) тез түрінде несие беру, қолма-қол ақша немесе карта бойынша - негізгі өнімдер арасында. «Жазғы Банк», тақырыптық онлайн порталдар барлық қол жетімді болып табылатын пікірлерін - бүкіл ел бойынша, жаңа ұлттық брендін несиелік және қолма-қол ақша кеңселер көп ашты. Тарихи, «қызы» ВТБ 24 серіктестік туралы келісімге қол қойды, бірінші коммерциялық ұйымдар DNS желілік (сату инженер) және «Elmeh» (аң сату) болды. Кредиттік бағдарламасы «жазғы Банкі» төмен төлеуге қабілеті бар адамдар үшін тауарлар мен қызметтерді сатып алуды жеңілдету үшін арналған (немесе сатып алу кезінде шектелген) көрсетіледі. қарыздар беру өте жеңілдетілген болып табылады - Сіз құжаттардың ең аз қажет, шешім тез қабылданады. Бірақ бұл бизнес моделі өте жоғары-үлестерді идеясы жатыр - жылына кем дегенде 29,9% (POS-қарыздар мен автонесие қатысты).

активтер мен басымдықтарын құрылымы

елде танымал жедел өсуіне, «Жазғы Банк» қарамастан, шын мәнінде, «Бастау» қалады. мекеменің міндеттемелер құрылымы, активтерді ғана ішкі бюджет ұсынылған - банкаралық несиелер түрінде, Ресейдің Орталық банкімен арнайы шотында корпоративтік шоттарын. «Жазғы Банкі» АҚ активтері жартысына жуығы ақпарат процестерін қамтамасыз ету, инфрақұрылымды қаржыландыру, елде жаңа бөлімшесінің ашылуына қатысады. тиімді инвестициялық банк арқылы клиенттерге сеніміне ие уақыт өте қысқа мерзімге өтті. Ол жас, бірақ дәлелденген табысты қаржы мекемесі пайыздық қарыз алушылардың бәсекеге қабілетті ставкасын және білікті мамандар тарапынан қолдау қызметі жақсы деңгейін ұсынады болып табылады. 20 мың рубль, кірістер мен шағын ұйымда жұмыс істейтін әкімшілік орталығына Ресей Федерациясы субъектісінің салтбасты тұрғыны - қарыз алушылардың «жазғы Банкі» нысаналы тобы. Мекеменің оларға қолайлы параметрді ұсына отырып, клиенттерге қайталау назар аударады.

қолма-қол ақша қарыздар

халық үшін жаппай қызметтерінің сегменті - «Жазғы Банк» атынан жаңа брендін құру кезде, ВТБ 24 басқару бас компания операцияларын жүргізу емес, сол сегменттерінде мекеменің жұмысын шоғырландыру жоспарлануда. Сондықтан, жаңа банк несиелер берудің шарттарын көп жеңілдейді. Флагмандық банк өнімі брендінің «Жазғы Банк» - қолма-қол ақшамен несие. Әдетте, бұл шешім бірнеше минут (- ұзақ сомасы үлкенірек) жүзеге асырылады, онда экспресс несиелер «Жаз-ақша», болып табылады. (- талап етілетін және басқа да құжаттар. Көп болса, 100 мың сома болса) Қарыз алушы ғана төлқұжатын көрсету керек.

29,9-39,9%, нарық үшін орташа қайраткерлері сәйкес келеді - бұл өнім желісі үшін мөлшерлеме. Сонымен қатар, «Жазғы Банк» өте ерекше өнімді ұсынады, басқа да қаржы институттарының табылған Аналогты өте жиі емес: жылына 19,9% нақты ставкасы бойынша сенімді қарыз алушылар үшін жұмсақ несие. Яғни ол белгілі бір пайызын төлеп егер Қарыз алушы, айырмашылықты қайтарады қарыз бойынша төлемдердің аяқталған соң, болып табылады. Ішінара немесе толық өтеу рұқсат етілген, тіркелгі үшін ақша қабылдау аннуитет схема бойынша жүріп жатыр. ең төменгі төлем бар - оның мөлшері несие сомасының байланысты.

Қосымша қызметтер

«Жазғы Банк», көптеген жолдармен сапалы қосымша қызметтер анықталады, оның пікірлер, қарыз алушы негізгі банк өнімдерімен үйлесім опцияларды бірқатар ұсына алады. Олардың арасында, мысалы, қызмет көрсету «төлемдерді қабылданбаған»: клиент жылына бір рет бір кеш төлем алдын, және ол (несие мерзімі алдын ала бір ай көшеді фактісі қоспағанда) қамтамасыз етілмейді үшін ешқандай санкциялар болады. Қызықты опция «төлеу күнін өзгерту болып табылады: адам жоспарланған төлем жасауға уақыт жоқ болса, ол 15 күн бойы ақша төлеу күнін кейінге қалдыра алады. Қызмет көрсету 90 рубль болды.

Онда, қызмет «төлем азаяды» болып табылады бірнеше қарызды қайта құрылымдау беретін: бір рет қарыз кезінде жарналар азайтылуы мүмкін міндетті төлемдер жиынтық несие мерзімді перспективада өсуіне байланысты. қарыздарды өтеу қиындықтар жағдайда саясатының орындалуы - «Жазғы Банк» және «Сақтандыру бағдарламасы» сияқты өнім бар. Қызмет бағасы - несие сомасының 0,74%, жазу-төмен ай сайын шотынан табылады.

ерекшеліктері несие

құжаттардың ең аз қол жетімді «Жазғы Банк» қолма-қол ақша несие өте мөлдір кредиттеу талаптары болып табылады. Қандай шартта клиент - және ол ешқандай шағын баспа жазулардың төлейді. Сіз несие ұсыныс жасауға Сақтандыру ол кейде салынды бәсекелес банктердің, айырмашылығы, ерікті беруге болып табылады. Жылдам шешім қабылдау туралы өтініштер бойынша байланысты тамаша жүйесі «скоринг» және төлем қабілеттілігін бағалау үшін. Бұл несиелік мекемесі құжаттар мен ақша үлкен көлемі жиі қолдану күні беріледі қажеті жоқ, өйткені.

Өте маңызды фактор - соңғы мекеменің етіп барлық банкоматтар мен кеңселер инфрақұрылым, «Жазғы Банкі», ВТБ 24 деп біріктірілген - «жазғы» клиенттердің иелігінде. Негізінде, қарыз өтеу қабілеті мол - кеңселерде, терминалдар, ақша аудару жүйелері арқылы. Сондай-ақ, «Жазғы Банкі» клиенттермен қашықтағы байланыс процедураларын өзгертілуі: сіз жоғарыда жазылған қызметтердің біреуін пайдаланғыңыз келсе, мысалы, ол Call Center құру қоңырау шалу үшін жеткілікті болып табылады кеңсесіне бару керек емес. Сенім телефоны «жазғы Банкі» әрқашан қарыз алушылармен диалогқа дайын.

клиент үшін Comfort

, Барлық дерлік ресейлік кредиттік ұйымдардың үрдісі «Жазғы Банк» түрлі «маусымдық», өз үй-жайларда жайлылық атмосферасын құру, жылу тонна өз тұжырымдамасын атынан келе жатқан - оңай және достық офис интерьер реңктері қабылдау болғанына қарамастан. Сонымен қатар, Банктің кеңселер ұйымдастыру өте риза әдемі дизайн, түскен: күн сайын жұмыста клиенттермен жұмыс істеу үшін барлық орталықтар, оларға төлем терминалдары бар. жазғы - Ол адамдар мен банк бар тақырыбындағы оң сөз, тартады. Мекен-жайлары мекемелер оңай ең қалалық онлайн каталогтарда табылған.

Жоғарыда айтылғандай, жоқ комиссиялары мен пайыздар, сіз несие және инфрақұрылымдық ВТБ 24 арқылы ақша жасауға болады, элементтері ең қалаларында мол ұсынылған. клиенттерге қатысты және достық ұғымы және фирмалық басқару «Жазғы Банк» атап. Кестесі кеңселер - ғана емес, бір, алайда, қарыз өлшем жұбатады. белгілі бір дәрежеде достық моделін бөлігі клиенттерге төлем қабілетін бағалау үшін адалдық болып табылады - бұл мекеменің қарыз (ВТБ 24 қоса алғанда) басқа да қаржы институттарының қатынасы көбінесе ең сенім емес болып табылатын зейнеткерлер мен студенттер, алуға болады. а «Жазғы Банк» бар ең маңызды артықшылығы - қарыз өтініш өте тез болып саналады.

Үшінші тарап банктер арқылы несиелер

атап айтқанда, басқа да серіктес органдары арқылы өзінің несиелік өнімдерін сату арқылы - «Жазғы Банк» эксперимент тырысып. мамандандырылған ақпарат құралдарының хабарлауынша, сол бір «Кел!», банк болып табылады, қазірдің өзінде стандарттарға «ұшып» несие береді және ВТБ 24. Сарапшылар біз банк франшиза туралы айтып отырмыз деп ойлаймын «қызы» бағдарламалық құралды пайдаланады - әлі күнге дейін кішкентай қаржы институттарының өзара іс-қимыл орыс түрінде белгілі. ұйымды басқару мұндай ынтымақтастық бренд әлі кеңселері бар емес, онда аймақтарда нарығына талдау көмектеседі деп санайды. Ал банк, «Аттан!» Іс жүзінде жаңа клиенттер өз өнімдерінің жаңа модельдерін «бұзып» тырысып серіктеспен ортақ. Онда сарапшылар мен екі несиелік мекемелер арасында өзара іс-қимыл туралы сыни бағалау арасында: франшиза суретке байланысты шығындарды өз мойнына алады. банктің басқа адамдардың өнімдерді сату клиенттерге шатасып болуы мүмкін. нөлдік бар кепілдік комиссия табыс қабылдады да, сарапшылар мойындаған ретінде «Кел!» кредиттік тәуекел.

сандар тұрғысынан табысты

«Жазғы Банк» белсенді тұтынушылық несиелердің Ресей нарығына зерделеу. Сарапшылар осы сегментінде мекемесі, нақты «zakreditovannost» орыс халық, пессимистік бағалау көптеген қарамастан, 10% -дан аспайды бағалайсыз. Сыни ұшыруға кезінде банктің бизнес-моделін кешіктірілген қолайлы деңгейі 15% болды, бірақ «скоринг» тетігін және андеррайтинг жетілдіру осы көрсеткіш 2014 жылдың соңына дейін 12% -ға дейін төмендейді үшін. іріктеу тұрғысынан «Жаз Банк», қарыз сонымен қатар қызметкерлерді ғана емес қалдырады, оның пікірлер, «соққы» нарық сегменті аясында тән азайтады жастар назар аударады.

2013 жылы банктің портфелі 29 есе өсті және 1 миллиард рубль асты. қолма-қол ақша кредит және POS-заемдар (4 және 16 млрд, тиісінше) - Бұл екі компоненттен тұрады. Өсіру және бренд «Жазғы Банк» бар жерлерде географиясы - Ростов-на-Дону, Кемерово және басқа да ірі ресейлік қалаларында қосылды. 2014 жылдың соңына қарай банктің басшылығы 28 млрд портфелінің өсуіне күтеді. Қаржы мекемесінің инфрақұрылымды жетілдіру орталықтары дерлік шешімдер күтіп қарыз алушылардың кезегінен жоғалып несие, нәтижесінде 10 минут қарыз туралы өтініш орташа уақытын қысқартты. Ол қызметкерлердің неғұрлым өнімді жұмыс болып - осы қызметкерлер ғана байланысты ұйымның түрлі бөлімшелерінің үйлестірілген өзара теріс болуы мүмкін емес пікірлер «Жазғы Банк», өте жақсы түсіну болып табылады.

қарыз алушының бағалау

«Скоринг» және андеррайтинг, «Жазғы Банкі» жүйесі - нақты уақыт шешімдер қабылдауға арналған SAS несиелік скоринг және SAS Нақты уақыт шешіміне негізделген автоматтандырылған жүйесі. Сондай-ақ, бұл процесс бірнеше несие бюросына қосылған. Жұмыс онлайн бағытта жүргізілуде: қарыз алушылардың бағалау әлеуметтік желілерде профильдер негізінде, соның ішінде орын алады. Банк сондай-ақ қарыз алушының жеке қарым-қатынас талдайды қызмет енгізуді жоспарлап отыр: олар қандай жас және жыныстық халқының, ол таныс кіммен, өз кезегінде, бір-бірімен өзара іс-қимыл және қандай банк бар.

Бұл схема бойынша клиентті тексеру өтінішті толтырған кезде ол адал екенін анықтау үшін, бір-бірінен әлеуметтік профильді зерттеу, мүмкіндік береді. Алайда, «есепте» адамның рөлі мен андеррайтинг сарапшылар ретінде жоғары бағалайды: бірде-бір, тіпті ең озық автоматтандырылған жүйесі қарыз алушы туралы деректерді талдау көпфакторлы мүмкін емес. автоматты қызметкері ретінде, және - - «Жазғы Банк», біріктіріп қаралады несие өтінімін ұқсас пікір, ұстап тұрыңыз.

Кредиттік карталар

Енді Өнім бағыты «Банк Жаз» несие карточкалары, бірақ олармен жұмыс істеу басталуы 2014 жылға жоспарланған. Ал тек қолма-қол ақшамен қарыз берген, бірақ мекеме басшылығы карточкасы түсінеді - оң құралы нарықтық, сату артады. Алайда, несиелік карта тәуелсіз банк өнім болмақ. Менеджмент бірнеше мамандандырылған бұқаралық ақпарат құралдары осы желісін ашу жоспарларын жариялады. нарықтық сарапшылар, логикалық қадамға сәйкес, ВТБ 24 маркалы тарапынан инвестициялау бойынша босатуға жоспарланған «Жазғы Банк» картасы.

жоғары пайыздық ставкалар Қамтамасыз етілмеген несиелер, талдамашылар, «карта» форматында жақсы үйлесімділік табады. Экономистер осы кредиттеу сегментінің Ресейде өте танымал болып табылады деп санайды. Мүмкін маркетологтар «қызы» ВТБ 24 2014 жылдың соңына дейін тартып, жыл түрлі уақыт көріңіз тиіс емес - жаз. «Кредит» тапсырыс беруге болады мекен-жайы заттар, содан кейін жедел клиенттер агенттігі қызметкерлері кеңселер.

POS-кредиттеу

Жоғарыда POS-несиелеу айналысатын көптеген жылдар бойы, адамдарды жұмыс «Жазғы Банк» нұсқаулықта, аталған: сатып алушы дүкен, сіз сияқты нәрселерді сатып алуға жеткілікті ақша табу емес кезде, сіз, ол шағын несие жасай аласыз. Нарықтық сарапшылар осы сегментінде түрлі қаржы институттарының арасындағы бәсекелестік өсіп келеді деп есептейміз: бөлшек сауда өздері банктерден олардың розеткалар өкілдері шақырылады. қарыз алушы ең тиімді нұсқасын таңдау үшін, содан кейін бірнеше кредиттік мекемелерден ұсыныстар салыстыру және барлық тікелей қолдануға болады. «Жазғы Банк», оның ішінде нарық ойыншыларының негізгі міндеті, - инфрақұрылымының тиімділігін арттыру, бағалау тетіктерін жетілдіру. Бәсекелестікті жоғары, бірақ клиент ең алдымен, сұрауына ең жедел жауап береді, сол мекемені таңдауға болады, өйткені. Бірдей маңызды қарыз жұмыстың оң аспектісі болып табылады - соңғы бір нәрсе ұнамайды, егер, онда келесі жолы ол басқа ұйымға таңдайды, және бұл анық «Жазғы Банкі» біледі. Тапсырыс Пікірлер - атап айтқанда оң - банк бизнесінің табысты қалыптасуы мен дамуына ықпал етеді.