Sociometric зерттеу әдістемесі: авторы, теориялық негізі, сипаттамалары, тәртібі

Әр адам, жеке қоғамдық қатынастар жүйесінің құрамдас бөлігі болып табылады. өз сипаты бойынша, адамдар тобы, сондықтан бірге, жалғыз өмір сүре алмады. Жиі олар мүдделер қақтығысын, бас тарту жағдайын, тастауды және өндірістік қызмет кедергі келтіруі мүмкін басқа да мәселелер бар. әлеуметтану Sociometric әдісі осындай проблемаларды анықтау тиімді құралы болып табылады. Ол бірнеше рет сыналды, және тез онымен, сіз қолданыстағы қарым-қатынас орнату және оларға сипаттама бере алады. JL Морено бойынша Sociometric әдісі құрылды -. Американдық ғалым, адам қарым-қатынас тобының зерттеуші сипаты.

sociometric әдісін анықтау

тұжырымдамасын анықтау үшін бірнеше тәсілдер бар. Біріншіден, sociometric әдісі эмоционалдық байланыстар қарым-қатынастардың диагностикалық жүйе немесе сол топтың мүшелері арасында өзара көзайымы болып табылады. Зерттеу барысында, үзіндісі, топтық топтасуын өлшенеді дәрежесі көзайымы белгілерін анықтады Сонымен қатар, Қауымдастық органдарына қатысты антипатию мүшелері (жұлдыздарының басшылары қабылдамады). бастаған пікір көшбасшыларының ішкі тоқылған қалыптасуын (бейресми топ) немесе жабық қауымдастық, оң кернеу немесе нақты мотивациялық құрылымы тіпті қайшы қарым-қатынас орнатты. Яғни, зерттеу тобының барысында тест анықталған, назарға сапасын, сондай-ақ топ мүшелерінің преференциялар сандық аспект ғана емес қабылданады.

Екіншіден, sociometric тергеу әдісі жеке тұлғаны практикалық мәселелерді шешуде арнайы құралдарды пайдалану және жетілдіру, ол мыналарды қамтиды білдіреді және бағытын қолданылады.

sociometric эксперимент шығу тегі мен дамуы

Sociometric әдісі 30-шы жылдары құрылды. ХХ ғасырдың. Американдық психиатр және әлеуметтанушы Джон. Л. Moreno, ол сондай-ақ сол топтың мүшелері арасында тұлғааралық қарым-қатынастарды динамикасын өлшеу жатады, ол «sociometry» ұғымы енгізілді. Автордың айтуынша, sociometry мәні атомдар немесе жасушалардың физиологиялық құрылымын ядролық табиғатпен салыстыруға болады әлеуметтік топтардың ішкі құрылымын, зерттеу болып табылады. Саяси, экономикалық - - жеке тұлғалар арасындағы эмоционалдық қарым-қатынастардың жай-күйін түсіндіруге оңай. Теориялық негіздері sociometric әдісі қоғамдық өмірдің әр жағы фактісі негізделеді Атап айтқанда, ол адам ұнатпау танытуға білдірді және бір-біріне ұнайды болады. Яғни, sociometric әдістің авторы шағын топтарда психологиялық қарым-қатынастардың өзгеруі тікелей бүкіл әлеуметтік жүйесін әсер деп сенген. Бүгінгі күні, бұл әдіс модификациядағы көп.

Болгар әлеуметтанушы Л. Desev sociometric әдістеріне зерттеу үш бағытын анықтады:

• Динамикалық немесе қадамда зерттеу тобының нысанасы болып табылатын «революциялық» Sociometry, (J. L. Морено және т.б.).
• әлеуметтік топтар жіктейді диагностикалық Sociometry (Чапин F., J. H. Criswell, М. Л. Nortuey, J. А. Lundberg, Е. Borgardus соавт.).
• Математикалық Sociometry (С. Ch. Dodd, Д. Стюарт, Л. Кац соавт.).

Кеңес психологтар, болат I. П. Волков, Ю. Л. Kolominsky, Е. С. Кузьмин, А. В. соавт уларды осы әдісті енгізудің үлкен үлес қосты.

Я. L. Kolominskogo айтуынша, қарым-қатынас зерттеу үшін психологиялық негіз бір адамның тілегі тіркеме объектісіне жақын болу тілегі байланысты екенін біле әрекет етеді. сөзбен өрнек нақты маңызды көрсеткіші ретінде танылуға тиіс, ал адам қажеттіліктерін түсіну, бірақ жалпы ғана емес болуы болып табылады.

әдісін мәні мен қосымшалар

тұлғааралық қарым-қатынастарды диагностикалау үшін шағын топтар мен ұжымдар мектептер, жоғары оқу орындарының, кәсіпорындар мен ұйымдарда социологтар мен психологтар пайдаланылатын, спорт командалары, және халықтың басқа да бірлестіктердің зерттеу үшін Sociometric әдісі. Мысалы, зерттеу маңызды нәтижелері психологиялық және эмоционалдық үйлесімділік ғарыш кемесі экипаж, антарктикалық экспедицияларға құру болып табылады.

Sociometric тобы зерттеу әдісі, А. В. Петров сәйкес, көбінесе жасырын шағын тобында тұлғааралық қарым-қатынас талдау бірнеше әдістерін, бірі болып табылады. ғылыми қазіргі кезеңінде және әлеуметтік-психологиялық зерттеулер пәні жаңа трюктер зерттеуге бағытталған шығармашылық көрінеді. кейіннен осындай әдістерін әзірлеу және басқа да әдістерді ұштастыра отырып, олардың пайдалану айтарлықтай шағын топтарда талдау қабілеті әлеуметтану және психология арттыру. қоғамның шағын тобының рөлін бағаламауға болмайды. Ол жалпы әлеуметтік қарым-қатынастарды жинақталады және фирмааралық оларды reincarnate. Бұл білім, ғылыми негіздер бойынша салынған әлеуметтік басқарудың маңызды элементі бар.

sociometric әдісін сипаттамасы

Зерттеудің бұл түрі кез келген топта қарым-қатынас жетілдіруге мүмкіндік береді. Бірақ сол уақытта - бұл дәл осылайша жиі олар емес бір-біріне топтың мүшелерінің antipathies немесе көзайымы, бірақ терең көздері іздеу керек қарағанда, ішкі проблемаларды тобын шешудің түбегейлі әдіс емес.

Зерттеудің Sociometric тәсілі респондент ол белгілі бір жағдайды басқа көреді, оның тобының, нақты мүшелерінің таңдау жасайды жауап оған жанама сұрақтар өтініш түрінде, жүзеге асырылады.

сынақтардың жеке тұлғаны немесе топты нұсқалары. Ол қойылған міндеттерді субъектілері мен мазмұнын жасына байланысты. Бірақ, әдетте, ол жиі топтық зерттеу нысанын пайдаланылады.

Кез келген жағдайда, зерттеу тобында sociometric әдіс кейіннен ынтымақтастық топтасқан және олардың тиімділігін нығайту үшін топтарды қайта құрылымдау мақсатында нәтижелерін қолдану мақсатында қысқа мерзімді перспективада межгруппового қарым-қатынастардың динамикасын орнатуға мүмкіндік береді.

зерттеу үшін дайындау

жүзеге асыру кезінде Sociometric әдісі күш және көп уақыт талап етпейді. зерттеу үшін Құралдар нысаны sociometric сауалнама, топ мүшелерінің, sotsiomatritsa тізімі болып табылады. Study мектепке дейінгіден бастап аға үшін, барлық жастағы адамдар тобын ұшыраған болуы мүмкін. Sociometric мектеп жасына дейінгі зерттеу әдісі ретінде ерте осы жастағы ретінде қолданылуы мүмкін, балалар қарым-қатынас және өзара іс-қимыл олардың алғашқы тәжірибесі алу. Критерийлері таңдау зерттеу және жасына барысында шешілетін проблемалар, зерттеу тобының кәсіби немесе басқа да сипаттамалары негізін құрайды sociometric. критерийі, әдетте, қызметтің белгілі бір түрі болып табылады, және мұндай орындауға, жеке топ бір немесе бірнеше мүшелері бас тартуға, яғни, таңдау жасау талап етіледі. Бұл тізімнен нақты мәселе болып табылады. сауалнамаға таңдау жағдай шектеулі болмауы тиіс. Қош келдіңіздер, қолданылатын критерийлер, егер қызметкердің мүдделі болады: олар нақты жағдайды сипаттау керек. сынау өлшемдерін мазмұнына сәйкес ресми және бейресми болып бөлінеді. Бірінші түрі пайдалану, ол топ құрылды орындау үшін бірге жұмыс істеуге қарым-қатынас өзгертуге болады. критерийлердің Тағы бір тобы бірлескен қызмет және, мысалы ортақ мақсатқа, бос уақыт серігі таңдау жету байланысты емес, ол эмоционалдық және жеке қарым-қатынас зерттеу үшін пайдаланылады. әдістемелік әдебиет, олар сондай-ақ өндіріс және өндiрiстiк емес деп аталады. Критерийлері, сондай-ақ ( «Сіз жұмыс істегіңіз келетін емес еді топтың мүшелері болып табылатын?») Оң бағдар ( «Сіз жұмыс істегіңіз келетін топтың мүшелері болып табылатын кім?») Немесе теріс негіздер арқылы бөлінген. Sociometric әдісі нұсқауларды және оларды әзірлеу және іріктеу кейін белгіленген өлшемдердің тізімін қамтиды сауалнама, деп есептейді.

сұрақтар тізімі зерттеу тобының сипаттамалары бейімделген.

Сауалнама алдын ала кезеңі

Зерттеудің Sociometric тәсілі ашық түрде жүргізілген, сондықтан зерттеу басталғанға дейін тобын тапсырамын қажет. Бұл алдын ала сатысы сіз назар аудара отырып, міндеттерді орындау үшін қажет қанша айтып, топтың өзі нәтижелерін маңыздылығы жүзеге зерттеу нүктесін маңыздылығын түсіндіруге арналған. Брифинг соңында ол топтың мүшелеріне барлық жауаптар құпия сақталатын болады деп атап маңызды болып табылады.

Нұсқаулықтың есептік мазмұны

мәтінді нұсқаулар мынадай мазмұндағы болуы мүмкін: Егер сіз бір-бірімен таныс емес еді «Өйткені, онда сіздің тобының қалыптастыру мүлдем сіздің барлық тілектер ескерілуі мүмкін емес. Қазіргі уақытта, қарым-қатынас белгілі бір жолмен қалыптасады. ескере отырып, зерттеу мақсатында, нәтижелері болашақта ұжымдық іс-шараларды ұйымдастыруда назарға сіздің көшбасшылық алуға тиімді болады. Осыған орай, біз жауап бере отырып, өте адал болуы сұраймын. Ұйымдастырушылар зерттеулер жеке жауап құпия сақталатын болады деп кепілдікті қамтамасыз етеді. «

Sociometric зерттеу әдісі: тәртібі

зерттелген тобының күші қатысты белгілі бір өлшемдер бар. sociometric әдісімен іске асырылады тобы мүшелерінің, саны, 3-25 адам болуы тиіс. Алайда, бұл 40 адамға белсендіруді мүмкіндік беретін, ғылыми-зерттеу мысалдар белгіленген. топтың (жұмыс орны) тұлғааралық қатынастарды зерттеу Sociometric әдісі жұмыс тәжірибесі, ол алты айдан астам екенін жай-күйі туралы қолдануға рұқсат етіледі. дайындаудың маңызды бөлігі топ бар атмосфералы сенім қарым-қатынас орнату болып табылады. Әйтпесе, тәжірибеші сенімсіздік, сұрақтарға жауап респонденттің залал пайдаланылуы мүмкін екенін күдік, тапсырмаларды орындау немесе жалған жауап беруге әкеп соғуы мүмкін. топтың ішінде менеджер немесе тұлға: түбегейлі, зерттеу қызметкерлері қатысты адамның жүргізілді. Әйтпесе, нәтижелер дәл болмайды. Ол сондай-ақ пайдалануға болады жарамсыз жауап нұсқаларын атап өткен жөн. Мысалы, «барлық таңдайды» деп айтуға, бұл қандай ниетпен басшылыққа ала отырып, респондент оң таңдау жасаған кезде топтың басқа мүшелерінің тізімін қалдыру ыңғайсыз болып табылады, сондықтан ол болады. Осыған байланысты, авторлар мен ізбасарлары sociometric теориясы ішінара сайлау тәртібін өзгертуге тырысып жүгінген. Осылайша, орнына нұсқаларын жүзеге еркін саны тобының респонденттердің мүшелері олардың қатаң шектелген санын белгілейді еді көрсетіңіз. Ең жиі ол үш, кем дегенде төрт немесе бес табылады. Мұндай ереже «сайлау шегі» немесе «sociometric шектеу» деп аталды. Ол, авариялар ықтималдығын азайтады Ақпаратты өңдеу және түсіндіру міндеті сауалнамаға қатысушылардың жауаптар барабар және ойластырылған қадамдар жасайды жеңілдетеді.

дайындық жүргізілуде кезде, рәсім сауалнама басталады. Зерттеудің sociometric әдісі қатысуға тобының әрбір мүшесі қабылдауға тиіс. Сабақтар нақты критерий бойынша олардың таңдалады тобы мүшелерінің, аттары жазылған, және олардың деректер сауалнама көрсетеді. Осы жағдайларда, ол команда мүшелерінің арасындағы қарым-қатынас орнатуға болады, өйткені Осылайша, сауалнама анонимдік болуы мүмкін емес. зерттеу, ұйымдастырушы респонденттер сіз барлық сұрақтарға жауап беруге тиіс естеріңізге саламыз үнемі бір-бірімен қарым-қатынас емес, қамтамасыз ету үшін міндетті. сұрақтарға жауап пәндерді асықпай қажеті жоқ.

тобының мүшелерімен олардың алдында тізімі бар Алайда, егер, сіз көрнекі контакт рұқсат беруге болады. қосылған ыңғайлы, және сіз бортында жаза алады жетіспейтін дәлсіздіктер атаулары үшін.

Жарамды таңдау әдістері:

• 3-5 таңдау мөлшерін шектеу.
• таңдау толық еркіндігі, яғни, жауапкер өз қалауы сияқты көптеген атауларын нақтылауға құқығы бар.
• , Топ мүшелерін Ranking ұсынылған өлшемдердің байланысты.

Бірінші әдіс неғұрлым жақсырақ, бірақ нәтижелерін кейіннен қайта өңдеу ыңғайлы және оңай тұрғысынан. Үшінші - нәтижелердің дұрыстығы мен сенімділігі тұрғысынан. әдісін рейтинг теріс атрибуттарды тобының мүшелерін таңдау кезінде пайда болуы мүмкін стресс жояды.

sociometric сауалнамаға карталары толтырылады соң, олар тобының мүшелері жиналған және математикалық ескі бастау жатыр. Зерттеу өңдеу нәтижелерін сандық ең оңай жолы графикалық, кестелік және indeksologichesky болып табылады.

Жүзеге асыру нұсқалары өңдеу және нәтижелерін интерпретациялау

зерттеу, мақсаттарының бірі тобында жеке тұлғаның sociometric мәртебесін анықтау әрекет етеді. Ол бұл басқа топ мүшелерімен байланысты нақты жолы болып табылады, қарау (локус) бойынша құрылымында белгілі бір орын алуына жеке тұлғаның меншігіне жатады.

• sotsiomatritsy редакциялық. Ол зерттеу тобының мүшелері жасаған деп сауалнама нәтижелері енгізілген, онда кесте, атап айтқанда оң және теріс таңдау болып табылады. Бұл қағидатына негізделген: көлденең жолдар және тік бағаналар, көрсетілген осындай жолмен, болып топ мүшелерінің санына бірдей санын және нөмірлеу, бар таңдайды біреу.

жеке және жалпы матрицаның іріктеу өлшемдерін байланысты бірнеше критерийлер бойынша сайлау көрсететін салынған болуы мүмкін. Кез келген жағдайда, топта қарым-қатынастардың толық сурет әрбір өлшем бойынша талдау sotsiomatritsy қамтамасыз ете алады.

өзара, жартылай шеңбер толық емес болса Circle өзара сайлау контурын. Немесе белгісін баған және жол қиылысы «плюс» оң таңдау жағдайда, немесе «минус» бұл теріс болған жағдайда. таңдау Олай болмаса, онда 0 қойды.

Матрицаның негізгі артықшылығы сандық нысанда нәтижелерін ұсынуға мүмкіндік береді. Бұл нәтиже алынған дәрежесі мен тобында әсер тәртібін анықтау үшін бірқатар тобының мүшелерін сайлау құйылған мүмкіндік береді.

Кіріс сайлау саны сайлау теориялық мүмкін санымен салыстыруға болады sociometric мәртебесі топтар, деп аталады. теориялық ықтимал таңдау саны - Мысалы, топтық 11 адамнан тұрады, ықтимал таңдау саны 9, сондықтан, 99 тең.

Дегенмен, жалпы көріністе маңыздылығы әр сайлаушының қанағаттану дәрежесі емес, ол сайлау алдындағы санымен қатар, топ ішіндегі өз ұстанымын қанағаттандыру. Деректерді алу, жеке қанағаттану коэффициентін есептеуге болады, бұл жеке тұлғаның өзара оң шешімінің санын бөлуге тең. Егер топ мүшелерінің бірі үш адаммен сөйлесуге тырысса, бірақ олардың ешқайсысы дауыс беру кезінде оны таңдамаса, онда қанағаттану коэффициенті KY = 0: 3 = 0. Бұл респонденттің өзімен қарым-қатынас жасауға тырысады Кімнің кім болуы керек.

• Топтық сәйкестік индексі. Бұл социометрикалық параметр екі жақты сайлаудың сомасын топтағы мүмкін болатын жалпы санға бөлу арқылы есептеледі. Егер алынған сан 0.6-0.7 ауқымында болса, онда бұл топтық біріктірудің жақсы көрсеткіші. Топты зерттеудегі социометриялық әдіс, топтарды қайта құрылымдау, өзара әрекеттесудің тиімділігі мен бірлігін нығайту мақсатында алынған нәтижелерді кейіннен қолдану үшін қысқа мерзім ішінде топ ішіндегі қатынастардың жай-күйін анықтауға мүмкіндік береді.
• Әлеуметтану құрылысы. Әлеуметтанулықты пайдалана отырып, социограмманы құруға болады, яғни социометрияны «мақсатты схема» түрінде бейнелеу. Бұл кестелік деректерді интерпретациялау тәсіліне қосымша болады.

Әлеуметтанудағы кез-келген шеңбер өз мағынасына ие болады:

1. Ішкі шеңбер - бұл жұлдыздардың зонасы, яғни сайланған адамдар тобы, олар оң сайлаудың басым көпшілігін жинаған көшбасшыларға бөлінді.
2. Екінші шеңбер немесе преференциялар аймағы ортадан артық артықшылықтар жинаған топтың мүшелері болады.
3. Үшінші шеңберді қараусыз аймақ деп атайды. Оған топ үшін сайлаудың орташа санынан төмен адамдар кіреді.
4. Төртінші шеңбер бөлек деп аталатын жабық. Оларға бір ұпай жинаған топ мүшелері кіреді.

Социограмманың көмегімен ұжымдағы топтардың болуын және олардың арасындағы қарым-қатынастың сипатын көруге болады (байланыстар, қайырымдылықтар). Олар жеке адамдардан қалыптасады, бір-бірімен байланысты және бір-бірін таңдауға ұмтылады. Әдетте, социометриялық әдіс 2-3 адамнан тұратын, 4 немесе одан да көп адамнан тұратын оң топтарға бөлінеді. Мұны жалпақ әлеуметтанудан көруге болады, ол өзара бір-бірін таңдап, олардың арасындағы байланыстарды білдіретін адамдардың топтарын бейнелейді.

Үшінші нұсқа - жеке социум. Зерттеу барысында анықталған байланыс жүйесінде мақсатты түрде немесе өздігінен таңдап алынған ұжым ұжымы бейнеленген. Социограмманы жасаған кезде келесі белгілер пайдаланылады: ер адам нақты адамға сәйкес келетін санымен үшбұрыш түрінде бейнеленеді, ал әйел адам шеңбердің ішінде.

Зерттеу нәтижелерін жариялау және практикалық ұсыныстар

Алынған деректерді өңдеу аяқталған соң, топ мүшелерінің мінез-құлқын және қарым-қатынастарын түзету бойынша ұсынымдар тізімі жасалады. Нәтижелер командалық құрамға және топқа жіберіледі. Алынған есептерді және талдаудың басқа түрлерін ескере отырып, ұжымның, көшбасшының құрамын өзгерту немесе кейбір мүшелерді басқа ұжымға ауыстыру туралы шешім қабылданады. Осылайша, топты зерделеудегі социометриялық әдіс қарым-қатынаста проблемаларды шешіп қана қоймай, команданы нығайта алатын, еңбек өнімділігін арттыратын практикалық ұсыныстар жүйесін дамытады.

Қарамастан тиімділік пен қол жетімділікке қарамастан, қазіргі уақытта социометрия әдісі ретінде ресейлік психологиялық практикада кеңінен қолданылмайды.