«Ekookna»: Компания шолулар

өндіру және көптеген танымал компаниялар пластикалық терезелер орнату және есік «Ekookna». Бұл туралы жауаптар әр түрлі бар. Дегенмен, компания құрылыс нарығында үлкен жетістіктерге жетті, және осы саладағы нөлден бастап бизнесті дамыту үшін біраз болады. Бұл әрекетті орындау үшін, ол клиенттерді тартуға ғана емес, сонымен қатар оларды сақтау мүмкіндігі болуы үшін маңызды болып табылады. ның «Ekookna» компаниясы клиенттер алдында, сәтсіздікке өте тез, оның жұмыс істеу және ақылға қонымды бағамен емес, сенімді әріптес бола білді ма туралы әңгімелестік?

Компания туралы

компанияның даму тарихы құрметке ие болады. 14 жыл бұрын компания бастаушы кәсіпкер Filonenko Андрей Владимирович құрылды. Бастапқыда ол пластикалық терезелер орнату үшін шағын дүкен болатын. Ол 8 қызметкерлерінің жалпы жұмыс істейді. Бүгін, компания «Ekookna» орнату үшін ірі орталығы, жөндеу, терезелер мен есіктерді безендіру болып табылады. Отырғызды маңында орналасқан өндірістік базаны ауданы 15 мың шаршы. М. м.

Ашық есіктер 70 сату кеңселері Мәскеу, Владимир, Нижегород облысы, Тверь, Ярославль, Иваново. фирмасының штатында 700 қызметкер жұмыс істейді. 2015 жылдың қорытындысы бойынша, компания «Ekookna» тәуелсіз салалық орталығы «O.K.N.A» айтуынша, бұл компания терезелер мен есіктерді орнату үшін жоғарғы 20 ресейлік компаниялардың арасында болып экология e3Awards саласындағы 2015 Халықаралық сыйлығының жеңімпазы атанды. компаниясы «Ekookna» қызметінің бірнеше түрлері айналысады:

• Өндіріс, орнату, терезе жобалау.
• Жөндеуден және безендірілген балкондар.
• Орнату консерватория.
• Өндіру және есік орнату.

Компания туралы Пікірлер «Ekookna» сату менеджерлер белсенді осы қызметтердің әрбір ұсынамыз растаймын. Компанияның Элементтердің мәзір «туралы көбірек айтып маған.

Windows

терезелер орнату - бұл, бәлкім компаниясы «Ekookna» негізгі қызметі болып табылады. Тапсырыс пікірлер фирма өндірістік мақсаттар үшін шыныланған үй, коттедж, кез келген үй-жайларды тапсырыс беруге болады деп айтуға. Өнім ассортименті пластик, ағаш, алюминийден жасалған терезелер кіреді. Олар әрқашан дұрыс өлшемін жасады. «Ekookna» компаниясы нарықта және REHAU VEKA профиль жүйелерінде белгілі жұмыс істейді.

Ол арнайы оқытылған қажетті параметрлерді немесе сертификатталған өлшеуіш анықтайды. Ол тегін клиентке саяхат. Кәсіби менеджерлер терезені жобалау кезінде ескеру керек білуге, клиенттерге айтып отырмыз. Міндетті сұрақтар анықтағанға:

1. Қаншалықты жақсы қызады бөлме?
2. бөлме жарық немесе күңгірт болып табылады?
3. қандай қабатта ол?
4. Сіз бұзу қорғауды қажет пе?
5. противомоскитные тор қажет болып табылады?

Нәтижесінде, компания «Ekookna» қабатында аллергия, пәтерлер мен кеңселер зардап шегетін, балалар бөлмесі, адам өмір сүріп жатқан бөлмелер және жұмысты ел үйлердің кілтке шешімдерді ұсынады. Бұл нені білдіреді? олар өмір сүреді бөлмеде, жылы, мысалы, жас балалар, құрастырмалы тұтқасы, накомарника және қауіпсіз шыны терезелер орнату. мөлдір бөлігі қорғаныс пленкамен жабылған. Сондықтан, терезе сынған қиын. шыны сынған болса да, фрагменттері бөлмеде айналасында шашыратып, және мөлдір пакетте ішіндегі қалуға емес.

жүйелерін ашу тұтқалары, құлыптар, Желдеткіштер,: компания «Ekookna», сондай-ақ әр түрлі аксессуарлар ұсынады. өте ыңғайлы болып табылатын, компания бірден әсерлі жаңа терезеде жалюзи немесе жалюзи үшін тапсырыс беруге болады. шыны кесу, оның безендіру және сату алдындағы дайындықтан өндірістік базасы «Ekookna» (Buzhaninovo) бойынша жүзеге асырылады. Пікірлер компания үшін Орналасуы орны таңдалған таза деп сипаттайды. мал жайылып, онда келесі кәсіпорынның ғимаратына үлкен кен орны болып табылады. Таңқаларлық емес атауы «Ekookna» «жасыл терезесінде» білдіреді.

терезе жобалау

компаниясы «Ekookna» жаңа терезесін орнату, сонымен қатар оны тиімді жобалау ғана емес ұсынады. Көзілдірік фильміне (арзан опция), және макет, витраждар, кристалдардың, гауһар бет ретінде безендірілген болуы мүмкін. дизайн параметрлер компаниясы «Ekookna» сайтында ғажайып көрінеді каталог. Тапсырыс беруші осы тақырып бойынша Пікірлер, бірақ сирек. Мақтау және әдемі дизайн өнімдерінің кең спектрін таба басқару, кім.

есіктер

кіру және интерьер: Фирма «Ekookna», сондай-ақ есікті ұсынады. Олардың арасында өте кербез болып табылады. каталогтар арасында жылжымалы табылған және есігін аспалы кеңселер, банктердің, бутиктер, мейрамханалар, фитнес-орталықтар үшін. компаниясы «Ekookna» тартымды ұсыныстар арқасында, ол қаншалықты маңызды бөлмеде жалпы ішкі алдыңғы топ түсінікті болады.

балкондар

Өте ыңғайлы компания балкон немесе лоджия жөндеу байланысты іс-шаралар толық спектрін орындауға ұсынады кезде. Қазіргі заманғы әйелдер мен ерлер пәтердің осындай маңызды бөлігі ғана қажетсіз заттарды сақтау қоймасы ретінде пайдалануға болатын көруге келмейді. лоджиялар бар кеңістік тұратын Көптеген иелері жиі мезгілде шыны балкондар, оқшаулағыш және әрлеу маңызды жұмысымен сенімді болады сенімді компания іздеген.

Сарапшылар «Ekookna» компаниялар осы қызметтердің барлық қамтамасыз етеді. орнату жұмысы туралы кепілдік 5 жылға дейін қол жетімді. балкондар Өте жоғары сапалы жөндеу бойынша қызметтер «Ekookna» (Пушкин) сату кеңсесін қамтамасыз етеді. Сын олардың қажеттіліктерін түсіну үшін филиалының менеджерлері сауатты келушілер байланысу бұл ақпаратты, оңай қамтиды. суретшілер тобы сондай-ақ, және тегіс жұмыс істеді.

қызметтер туралы Пікірлер

Компанияның жұмыс қалған кеңселер «Ekookna» қаншалықты жақсы ма? Пікірлер түрлі табылған. көрсетілетін қызметтердің өте ризамыз клиенттері бар. Олар әкелді және компания «Ekookna» қызметкерлерін орнатылған терезелер мен есіктер, жақсы жылу және дыбыс оқшаулау бар екенін хабарлаңыз. Көптеген клиенттер үшін бұл қос шыны профильдер жоғары сапалы сынып REHAU және VEKA жасалған маңызды. пластикалық жәшіктер білетін кішкене иелік Көптеген адамдар, мұқият орнату сапасын қарап және тексерілген. Ақаулар табылған жоқ. Нәтижесінде, барлық дерлік клиенттер қанағаттандырылды.

Алайда, жұмыс сапасы туралы теріс пікірлер бар. One бөлісуге, оны тапсырыс, мысалы, бұл терезе тарихы өлшемі емес әкелді. Оның көбік үлкен сомасы ашылуына теңшелген. Клиент, талап бар «Ekookna» хабарласыңыз, бірақ оның сарапшылары жұмыс стандарттарына сәйкес жүзеге асырылады деген қорытындыға келді барып сұраймыз. Біз ол алданып қалған еді деп жағымсыз сезім қалдырды тапсырды. залал, сызаттар: Басқа клиенттер, сондай-ақ орнату үшін қос қабатты шыныланған терезе сапасыз әкелді деп есеп. терезелер мен есіктер пайдаланылды деп әсер. Бір отбасы шынылау анықталған жаңа ақаулар ретінде 5 есе ауыстыру талап етті. клиенттердің бірі жұмыс сапасы командасының байланысты екенін пікірін білдірді. Ол «Ekookna» компаниясына бірнеше рет шағым. Орнатушы өзгерді. Әрбір команда сапасы олардың деңгейіне тәртібін орындады.

фирмалардың Ekookna «Тапсырыс беруші Кері байланыс қандай? Мәскеу - компания, бәлкім, тапсырыстарды ең көп саны болды, онда қала. Елорда тұрғындары бірі Орнатушы жұмысын орындау жолы туралы елеулі теріс кері байланыс қалдырды. Ол ақаулар оларды сипатталған растады фотосуреттер көрсетті. Орнату барысында терезе бүлінген болатын. Ол бірнеше сызаттар және фишкалар болып табылады. Көрініс салдарынан сұйық резеңке шетінен айналасында жағылған үшін немқұрайды айналды. Сонымен қатар, клиент лоджиялар бастап есік шегін орнату мүмкін емес екенін ашуланған. өз шағымында қызметкерлері ол қажет деп ескертеді қажет екенін айтты. Оның орнына лас көрінеді пластиктен шекті қисық бөлігі орнатыңыз.

жұмыстарды орындау мерзімдері туралы

5 күн пластикалық терезелер орнату Өмір. ПВХ кездеседі түрлері 21 күнтізбелік күн әкелді және жиналған. Сондықтан келісім-шарттарда белгіленген. Қалай тез арада іс бойынша бұйрықтар орындауға болады? Оң пікірлер компаниясы «Ekookna» қызметкерлері тез жұмыс деп айтуға. келісімге қол қойылғаннан кейін Тұтынушылар жиі үшінші күні дайын пластикалық терезені алу. Ағаш және алюминий конструкцияларын екі апта орнату бейім.

Бір клиент, алайда, ашулы шолу қалдырды: жұмыс орындалған бұрын келісім-шарт қол қою 5 апта өтті, өйткені. Осы уақыт Орнатушы үш рет келді. Алғашқы екі рет қызметкерлері терезелерін орнату үшін қажетті кейбір бөлшектері бойымен алып ұмытып. Бір жағдайда, олар келісілген уақытта бұрын 15 минут кездесу жойылған.

бағасы туралы

Компанияның сайты «Ekookna» терезелер, есіктер, жиһаз үшін шамамен бағасы. Нақты мән біздің кеңседе кеңес алу арқылы табуға болады. чектің сомасын көптеген факторларға байланысты:

• терезе өлшемі немесе есік;
• бренд шыны;
• оның қалыңдығы;
• аппараттық саны және құны;
• Қосымша опциялар.

Орталық кеңсе жиынтықтарын бірыңғай баға, егер Демократиялық? Жоғарыда айтылғандай, компанияның басты филиалының өрістету орны «Ekookna» - отырғызды. Тапсырыс пікірлер ол анық компанияның қызметтері салыстырмалы түрде қымбат емес екенін құрайды. Көптеген клиенттер түрлі компаниялардың ұсыныстар есептеледі және байланысты ең төменгі бағасының «Ekookna» таңдаңыз. Клиент, ағаш терезелер тапсырыс, ол құны айырмашылық орасан зор өндіріс осы түрі үшін екенін түсініктеме. Ол компанияның «Ekookna» (Сергей отырғызды) ұсынылатын бағасы риза болды. Тапсырыс пікірлер және олар қайталаңыз тапсырыстар үшін жақсы жеңілдіктер бар және кез келген ақауларды жағдайда қамтамасыз етілді, деп хабарлады.

теріс пікірлер жұмыс және менеджер түрлі мән gager деп аталатын ақпарат бар. Бір клиент оған жөнелту материалдық 300 рубль алды фактісі байланысты наразылығын білдірді., Бастапқыда осы қызмет бөлігі тегін болады деп көзделген болса. Терезенің төмен құны орнатуды сатып алу тілеймін Тағы отбасы, менеджер өзара қол жеткізу мүмкін емес. «Ekookna» компаниясы өкілі табанды ескере клиенттердің қаржылық мүмкіндіктерін алмағанда, неғұрлым қымбат өнімді сатып ұсынды.

қызмет көрсету деңгейі

компанияның қызмет көрсету сапасы туралы «Ekookna» оң пікірлер жиі кездеседі. Көптеген клиенттер қызметкерлері сыпайы және пайдалы екенін айтады. Менеджерлер мен zamerschika егжей және қарапайым тұрғысынан есік немесе терезе орнату байланысты барлық маңызды жайттарды түсіндіріп. персонал өте сауатты болып табылады және әрқашан неге таңдау және жақсы болып табылатын моделі ұсынылады. Бірақ теріс пікірлер бар. клиенттердің бірі Можайский қаласында компанияның кеңсесін байланысқа. Ол қызметкердің қарсы алды деп мәлімдеді «, атап айтқанда, терезелер білетін емес.» Компания өкілі табанды ол тек алты ай өткен соң тауарлар алуға жиналады, тіпті, «тоқырау туралы» клиентті жазуды ұсынды.

шағымдардың талдау компаниясы «Ekookna» мәмілелер қызмет көрсету бөлімі. Жиі теріс пікірлер үшін желілік жауап пайда болады. Жоғарыда сипатталған жағдайда, фирма қызметі тексеру жүргізілді, деп хабарлады. Аға лауазымды тұлғалар клиентпен сөйлесіп кім таба. Ол сол күні болған жоқ және кафедра меңгерушісі ауыстырды сату менеджері екендігі анықталды. Шағымды байланысты, бас қайта сертификаттау емтихан және клиентпен қарым-қатынас этикасын күтеді.

Терезе REHAU бренд пәтерде оны орнату үшін келді клиент, теріс кері байланыс, сондай-ақ бар. Zakazchitsa ғана неміс өндірушісіне сенеді. Бастапқыда, менеджері міндетті жылтыратылған REHAU сендірді. Нәтижесінде, біз нарығында басқа, аз танымал компаниясының терезесін әкелді және орнатылған. Анықталғанындай ретінде шарттың мәтінінде, ол шыны көрсетілген бренд емес еді. барлық шағымдар қызметкерлері үшін сізге мұқият құжатты оқып және клиент қалаулары ешкім ештеңе білмейді деп қажет екенін айтты.

терезелер орнату байланысты маңызды аспектісі, тазалау қоқыс. «Ekookna» компаниясының Пікірлер жұмыстан кейін инсталляторы баспалдақ ішіне қалдықтарды өнімдерін улайтындарға деп ақпаратты қамтиды. клиент немесе өз қоқыс резервуарға жеткізеді немесе инсталляторы жасады деп қамтамасыз ету үшін «ұшты» (200-ге жуық рубль.) төлейді. Кейде компанияның «Ekookna» қызметкерлері орнату кезінде жіберілген кез келген кемшіліктер орнын толтыру үшін тегін қызметтер осы бөлігін бар.

сенімді шолу туралы

Кейбір клиенттер сенімсіз, бұл желіде компанияның көптеген пікірлер «Ekookna» көрінісі білдірді. Клиенттер сіз компанияның ресми сайтында теріс нәтиже шығуы мүмкін емес, мысалы, дейді. Алайда, компания қызметкерлері жауапты: бұл жағдайда теріс пікір, олар, сайт, сондай-ақ жарияланған болса, бірден емес, дегенмен. Барлық шолулар модерируются. Теріс кері байланыс егжей-тегжейлі талданады. Әрбір жағдайда ресми тергеу.

Ол жиі түрлі сайттардың бойынша өз пікірін білдіруге тырысады, клиенттер компанияның жұмысына риза екенін жасырын емес. Егер белгілі бір компаниясына хабарласыңыз бұрын Сондықтан, ол пікірлер жариялау бірнеше порталдарды үйрену пайдалы болып табылады. Қазір бұл өте танымал қызмет 2GIS біріктірілген «Flamp» болып табылады. Бағдарлама нұсқаулығында Компаниялар келушілерді және сайт әкімшілеріне қосылмайды. Егер сіз болмаған компания туралы ақпаратты алуға, онда Сондықтан, тәуекел төмен, яғни.

Бұл, мысалы, қолданылады, және компания. Осылайша, теріс пікірлер компаниясы «Ekookna» Новосибирск туралы көрсетіледі. «Flampe» үшін Пікірлер ұйымдастыру туралы ақпаратты қамтымайды. Неге? осы қалада компания филиалы болып табылады Тек, өйткені. Новосибирск, терезелер мен есіктерді орнату үшін тапсырыстарды жинайды «Ekookna» деп аталатын тағы бір компания бар. оның Пікірлер оң және теріс бар. олардың бәсекелесі емес, серіктес - Алайда, компанияның қызметі бөлімі «Ekookna» Новосібірде фирмасының ресми түсініктеме берді.

қызметкерлерден Кері байланыс

Жұмыс беруші тартымды компаниясы «Ekookna» ретінде ма? Компания қызметкерлерінің Пікірлер көп таралған теріс болып табылады. Қызметкерлер жалақысы аз, деп хабарлады және ол жиі кешіктірілді. сыйақы елеулі үлесі бейресми төленеді. қауырт атмосферада өтіп жұмыс күні. Көптеген менеджерлер бағынысты құрметтемеу. Қызметкерлер тұрақты әдетте, кез келген бұзушылықтар байланысты, анық емес, айыппұл, және.

Компанияның бөлімшелерінің бірінің бұрынғы қызметкері сату менеджерлер 2 ай сайын командасы толықтай дерлік өзгереді айтты. Барлық дерлік бөлімі бірден басқа қызметкерлерді жалдауға, жұмыстан шығарылған отыр. Және сол уақытта жалақы екі айға кешіктірілді. Бұл шын мәнінде тегін фирмасы 60 күн жұмыс істеді, сарапшылар өтіңіз дегенді білдіреді. теріс пікірлер көп және компанияның процестердің көптеген анық отладка емес екенін бар. жаңа қызметкерлерді оқыту үстірт жүзеге асырылады. Сондықтан, көптеген жағдайларда ол дұрыс әрекет қалай түсіну қиын. Басқа қалалардан келген әріптестерімен консалтинг ұнтақты жинауға қажетті ақпаратты.

«Тезка» компаниясы

Сіз жиі «Ekookna» ұқсас аттарды көтергіш, компаниялар туралы теріс пікірлер таба аласыз соңғы бірнеше жыл. Тұтынушылар басшылығына арыздар белгілі компания мен мекен-жайы, олардың еншілес ұйымдары қарайды «орталық аппаратында». жиі беспорядок тапсырыс кезде. осы ұйымдардың бірінде, компания «Ставрополь Ekookna» сынақ болды. атақты атауын жамылып, алаяқтардың тобы тапсырыстарды алды және аванстық қалта үлкен мөлшерде жиналған. жоқ командасы құрастырушылардың клиенттерге қалдырған жоқ кейін. Көрсетілген жұмыстар жүргізілген жоқ. «Ekookna» деп аталатын нақты компаниясының өкілдері қала тұрғындарына түсіндіру үшін теледидар Ставрополь туралы айтуға мәжбүр болды: олар қалада алаяқтардан ештеңе жоқ филиалы компанияны ие емес бар.

Ұқсас жағдайлар басқа елді мекендерде орын алды. «Тезка» Компания «Ekookna» - - Новосибирск, біз айтылғандай, біз ол заңды тұлғаны жұмыс істейді басқа қалаға, белгілі. Пікірлер терезелер мен есіктерді орнату үшін қызмет көрсететін компания бар екенін болжайды. Ол әрқашан емес сапалық осы жасайды. уақыт өткен сайын компанияның міс «Ekookna» (Новосибирск қаласы) қызметкерлердің жұмысы орындау шарттарын бұзған. Пікірлер компаниясы белгіленген, бұл сондай-ақ ақпарат беруге және оларға шу оқшаулау болсын Windows дерлік жоқ. жиі фирмасының «Ekookna» шатастырады Астраханьда компания, сондай-ақ бар. Ол «үнемді Windows.» Деп аталады Компания екі шие бейнеленген логотипі бар.

Сондай-ақ, баспаналар фирмасы «Ekookna» Городецкий. Сын компания бізге сипатталған акционерлік қоғамның аффилиирленген тұлғасы емес екенін ақпаратты қамтиды. ұйым Нижний Новгород облысында ағаш терезелер өндірісімен айналысады. Компанияның теріс сипаттағы ақпарат емес. Алайда, бұл компанияның отырғызды «Ekookna» өкілі болып табылады. Тек Нижний Новгород ресми дилері бар.

Қарсыласы фирмалар «Ekookna» Томск қаласында, сондай-ақ болып табылады. Ол терезелер, есіктер, консерватория және өндірістік перделер орнату жүзінде барлық орыс қалаларының орнату үшін қызметтерді ұсынады. Бұл компания отырғызды компанияның филиалы немесе уәкілетті дилер де болып табылады. ол бренд өкілі болғанымен заңды тұлға «Ekookna» (Томск) өзін атайды. олар сіздің шотына қатысты клиенттердің алдында, сондай-ақ белгілі компаниясының Пікірлер. Ол «Жаңа технологиялар» деп бөлігі хабарлады.

компаниясы «Ekookna» өкілдері филиалдарының мекенжайлары туралы және ресми сайтында баяндалған уәкілетті дилерлер туралы ақпаратқа назар аудару сұрады. Қалалар ең кеңселер Enterprise «Ekookna» - Мәскеу. Пікірлер жоқ елордада компанияның бұл «однофамильцы» хабарлады. Компания заңды тұлғаның «Ekookna City» атынан терезелер орнату үшін келісімдер жасасқан. Компания өкілдері мұқият келісім мәтінін және, әрине, ол болып табылатын заңды тұлғаның атауы көруге тиіс. Бұл жосықсыз кәсіпкерлермен жанжал өз мүдделерін қорғауға көмектеседі.

Енді сіз компанияның жұмысы жүйесі «Ekookna» туралы көп білеміз. Компания туралы Пікірлер ынтымақтастық кедергі күтуге болады, қандай туралы ақпаратты қамтамасыз етеді. Сіз тапсырыс болсаңыз, келісім-шартты мұқият оқып және сұрақтар қоюға тартынба.