Телефон этикет және оның кішкентай құпиялары

Бизнес мәселелері, туыстары, достары мен таныстарының байланыс жөніндегі келіссөздердің үшін - бүгінгі әлемде біз үнемі телефон қоңыраулары үлкен мөлшерін жасаған. Кейде, күні бойы біздің телефон ғана тоқтата тұрмайды. Алайда, біздің ретсіз уақытта өте аз адам, ол өз ұйымдастырады қалай сыпайы және жақсы туралы ойлануға телефон сөйлесулерін. Бірақ телефон этикет - бұл нақты өмірде жақсы мәнерде сияқты, мәдениет ажырамас бөлігі ретінде болып табылады.

Абайсыздықтан сөз түсіп немесе орынсыз салынғанын фраза лездік күйзеліс кез келген бұрын әңгімелесушіні оң әсер өндірілетін болады. жалпы қателерді болдырмау үшін, ол сіздің сөз бақылауға және телефон этикет негізгі ережелерін құрметтеуге маңызды болып табылады.

кез келген талқылауы бизнес табиғаты уақыт бойы созылып тиіс емес, бұл шын мәнінде бастайық. бос адамдар, және ешкім жұмыс уақытында басқа біреуге телефон сөйлесу үшін бағалы минут босқа мүмкін - бәріміз екенін есте сақтаңыз. сұрақ тез шешу үшін тым маңызды және күрделі болса, адам әңгімені жалғастыру үшін оны орнатыңыз. астам бес минут сіздің серіктес алып емес көріңіз. Әйтпесе, ол сіздің тарапынан ұсқынсыз болады.

телефон байланысы этикеті, сондай-ақ жолда барынша мүмкін күту анықтайды. абоненттік дейін созылуы асығар емес болса, тым ұзақ қоңырау емес. алты сақиналар Count мен қосылымды кесіп. Ол сізге тым табанды немесе интрузивті тіпті түрі көрінуі мүмкіндік бермейді.

Оның көзге көрінбейтін жолдастарын достық сәлемін ұмытпаңыз. Ал оның орнына қарапайым туралы «Hello,» бұл айтуға жақсы болар еді «Сәлеметсіз бе!». тұрақты әңгіме кіммен сұрағым ұмытпаңыз. Телефон тұтқасы сізге қажет бір көтерді емес болса, қалаған адамға ма айтуға ұсынуға мүмкіндік сұраңыз. Ешқандай жағдайда теріс жауап жағдайда талап емес. Бұл әңгімені жылжыту үшін ең ыңғайлы болар еді қай уақытта, сұрағым жақсы.

Телефон этикет байланыс бас тартқан жағдайда бастапқыда бастамасы байланыс партия, қоңырау шалу үшін міндетті деп көрсетілген. әңгіме сіз үшін, ең алдымен, маңызды Сондықтан, егер, сіз басқа адам бірінші қоңырау деп күтуге болмайды.

Бәрі де болуы мүмкін. Мысалы, сіз телефон нөмірін шатастырып. біз осы жағдайда не істеуге болады? Осы жолы біз телефон этикет ұсынылады, бұл? Егер сіз анық болған жоқ екенін түсінетін болсақ, одан мұқият нөмірін теру адамды және келесі жолы кедергі үшін кешірім сұраймыз. сұрағым ұмытпаңыз, ол қазір қателескен емес, шын мәнінде болып табылады. ол сізге қоңырау, сіздің серіктес болса, мен бұл дұрыс жазбаны түсіндім, ол сияқты сөз тіркестерін айту қажет емес: «кім? Сіз», «? қандай нөмірін теру болып табылады» «? Мен кім дейсің» Ал. Тек сыпайы және әдептілік қалаған партия санына емес, адамды айтады.

қоңырау Сізге бастамасымен болса, алдағы сөйлесу сценарий астам алдын ала ойлауға ұмытпаңыз. Телефон этикет бұл жағдайда айтуға болады фразалар мен ұсыныстар үлгісі жиынтығын дайындау кеңес береді. телефонда барлық ыңғайсыз үзілістерді жəне үнсіздік кейін басқа тарапқа өте дөрекі болады. Сондай-ақ, алыс емес, оған қағаз және қалам бірден емес, сіз, қажет болған жағдайда, сіз барлық қажетті іздеу дейін жолда күте сұхбаттасушысын мәжбүрлейтін қарағанда, кейбір деректерді жазу мүмкіндігіне ие болу үшін қауіпсіз жағында қойылады.

Егер сіз телефон этикет сақтағыңыз келсе, үй нөмірі жұмыс мәселелері бар адамды қоңырау ешқашан. Ол жаман дәмі жоғарғы болып саналады. күн жұмыс кем дегенде оның бос уақытында істері туралы ұмытуға оны қалдырыңыз. барлық жұмыс сәттері үшін арнайы бөлмелер бар. адам өз үй телефон Төтенше қоңырау ұсынады жағдайда ғана, сіз дөрекі қорықпай жасай аласыз.